〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 2006年5月8日 〓〓〓〓〓〓
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◆◆◆ 日経ＭＪに見るマーケティングの戦略・戦術 853号 ◆◆◆
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〜〜〜【マーケティング 今日のポイント】〜〜〜
あなたの商品を欲しがっている人はどこにいるか。
「勝ち易きに勝つ」のが兵法の基本だ。
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━━━━━━━━━━━━━━ 2006年5月8日付日経ＭＪより ━━━━
□■□ 本日の注目記事（11面）
■□■ 会員10万人の「口コミ力」が武器 ルーク１９
□■□ 試供品受け渡し支援サイト「サンプル百貨店」運営
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今日は、試供品の専門サイトとして昨夏に「サンプル百貨店」をオープ
ンしたルーク１９（東京・新宿）に関する記事です。
■「欲しい人に届かない」「手にした人の反応が分からない」──。街
角や小売店で配る試供品のミスマッチに悩む企業は多い。
■会員はサイト内の専用通貨「サンプラー」と交換するかたちで、出品
されている商品を手に入れることができる。
■サンプラーはサイト上でアンケートに回答したり、試供品の感想など
を書き込むと獲得できる。
■「本当に商品を欲している消費者に手渡せ、確実に反応も返ってくる」
（渡辺社長）仕組みとした。
■同社では今後、サイト上で評価の高かった商品を会員向けにネットで
有料で通信販売することを計画中。
とのこと。それで、↓↓↓
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ナルホド、ナルホド … ピンと来た！(^o^)
⇒ マーケティングのヒント ⇒ 自分で早速やってみよう！
●企業が試供品を配布する主な目的は、
・商品を体験してもらうことでその良さを感じさせ、購入につなげる。
・使った人の声を収集し、商品を改良する際の参考にする。
という点にあります。
●ところが、例えば街角で配ったとしても、その後購入につながったの
か、使ってみた感想はどうだったのかなど、さっぱりわからないこと
が多いのです。もしかしたら、広告費をたれ流しているだけかもしれ
ません。
●試供品をもらう方は、無料でもらえるわけですから文句は無いのです
が、必要の無いものを手にしても、自宅でどこかに置きっぱなしにし
てしまい、使わないまま、いずれ捨てることになるでしょう。
●しかし、必要なものなら試供品はありがたいもの。ちょっと感想を言
うだけでよいなら、進んでアンケートに応ずる人は多いと思います。
特に、専業主婦などは、これで家計を少しでも楽にしようと考えるの
では。
●ルーク１９は、昨夏、企業と消費者双方のニーズを満たすべく、「サ
ンプル百貨店」をオープンしました。まだ、オープン後１年に満たな
いにもかかわらず、会員数は10万人を超えています。
サンプル百貨店⇒ http://www.3ple.jp/contents/index.jsp
●私も早速、登録してみました。サンプル商品については、今のところ
圧倒的に「コスメ＆レディース」が多いようです。次に「健康食品＆
ダイエット」「ホテル＆レストラン」などが続きます。やはり、女性
向けが中心ですね。
●入会時に500サンプラー、お客様カルテを記入（これも入会時に記入
できます）して1000サンプラーをもらえます。お客様カルテはかなり
細かいので、これで会員向けメールマガジンで特定商品を紹介する際
のターゲットを絞り込むのでしょう。
●サンプル百貨店の各フロアを見ると、男性向け、シニア向けなどもあ
りますが、サンプル商品はあまりありません。男性会員、年配の会員
が少なく、男性向け等の商品を作っている企業にとっては、まだ魅力
が薄いものと考えられます。
●今後、男性や年配の会員、あるいは子供の会員を増やすことができれ
ば、かなり多くの分野のサンプルを扱うことができるようになるでし
ょう。１年弱で10万人を会員にするサイトですから、それも難しいこ
とではないかもしれません。
●さて、あなたは、あなたの商品を欲しがっている人がどこにいるか、
考えていますか。欲しくない人にとっては、たとえあなたが無料で商
品を提供しても、それはゴミにすぎないのです。
●逆に、欲しい人にとっては少々値段が高くても手に入れたいもの。そ
のような人にこそ、サンプルを渡す、繰り返し情報を送るなどの活動
をするようにしましょう。これは「勝ち易きに勝つ」という兵法の教
えでもあります。
───────────── 今日はここまで (^o^) ──────
■■■ちょっと一言
ゴールデンウィーク、いかがでしたか？
私は、大阪・神戸で家族と共に３日間、過ごしました。大阪で親戚の法
事に出た翌日、ＵＳＪ（ユニバーサル・スタジオ・ジャパン）で１日を
過ごし、その次の日は夕方まで神戸に滞在して、買い物や食事を楽しみ
ました。
かなり歩いたので相当疲れましたが、その結果、帰宅後に、私にとって
は信じられないことが起こりました。
なんと、10時間も熟睡し、その間、１度も目が覚めなかったのです！
なんだか年寄りくさい話ですが、ここ10数年、眠りが浅くて気持ちの良
い朝を迎えたことの無かった私には、とても幸せを感じた瞬間でした。
幸福って、こんなささいなところにあるんですね。(#^.^#)
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