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◆◆◆ 日経MJに見るマーケティングの戦略・戦術 766号 ◆◆◆
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〜〜〜【マーケティング 今日のポイント】〜〜〜
「信頼感」は最後のカード。
興味を持たせ、欲しいと思わせる工夫をしよう。
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━━━━━━━━━━━━━ 2005年12月19日付日経MJより ━━━━
□■□ 本日の注目記事(6面)
■□■ 企業ブランドと商品ブランドを分離 福助
□■□ 知名度が低くてもデザインが受け、売れ行き好調
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今日は、ストッキングブランド名の変更が功を奏しているという、福助
に関する記事です。
■1年前にパッケージ全面をピンク色に統一した「福助婦人」が第一弾
だった。‥‥顧客の反応は冷淡だった。
■今秋発売したフェモツィオーネでは方針を大きく変更。‥‥パッケー
ジの表側には新ブランドの頭文字「F」を打ち出し、「福助婦人」の
ロゴはパッケージの裏側に回した。
■効果はてきめん。百貨店の仕入れ担当者はブランド戦略の転換に敏感
に反応した。
■‥‥商品開発にも好影響を及ぼし始めた。デザイン担当の斎藤誠矢氏
は、「福助婦人だった昨年に比べ、セクシーさを大胆に出せる」と話
す。
とのこと。それで、↓↓↓
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ナルホド、ナルホド … ピンと来た!(^o^)
⇒ マーケティングのヒント ⇒ 自分で早速やってみよう!
●これを読んで、「どうしてストッキングに『福助婦人』などという、
やや古めかしく、やぼったい感じのブランド名を付けてしまったのだ
ろう」とお感じになる方が多いのではないかと思います。
●この「福助婦人」、記事によれば、「ソックスとインナーでも使用し
ていた」とのこと。つまり、トータル的に「福助の婦人もの」という
意味を込めたブランド名なのでしょう。同社の男モノには「福助紳士」
があります。
●企業側にしてみれば、「『福助』という知名度の高い社名をブランド
名にも入れれば、信頼を得られる」と考えたのでしょうが、婦人モノ
の場合、それは逆効果となってしまいました。
●今秋、新たに発売したストッキングのブランド名は「フェモツィオー
ネ」。日本人の頭に浸透させるのは、かなり難しそうな名前です。イ
タリア語でしょうか。
●しかし、こちらは売れ行き好調とのこと。ブランド名はまだ知られて
いませんが、パッケージの女性の足の写真にインパクトがあり、女性
客を引き寄せているようです。こんな写真です。
⇒ http://www.fukusuke.co.jp/line_up/newb_femozione.html
●また、商品そのもののデザイン担当者も、「福助婦人」より「フェモ
ツィオーネ」の方が「セクシーさを大胆に出せる」と話していますが、
気持ちはわかる気がします。
●どうしても「福助婦人」という、明治・大正期の女性を思い起こさせ
るニュアンスのブランド名からは、デザインがおとなしくなってしま
いそうです。「フェモツィオーネ」であれば、はじけられますね。
●ただし、パッケージの裏側には「福助婦人」のロゴも入れているとの
こと。これは、購入しようかどうかと迷った人が見て、「福助なら安
心」と購入を決断させることを狙ったもの。
●「興味を持つ」→「欲しくなる」→「信頼する」→「購入する」と順
に顧客心理を移らせることを意図すれば、商品パッケージはこうなる
という好例でしょう。
●さて、あなたの会社では、「信頼」をあまりに前に出しすぎていませ
んか。それは最後の切り札です。まず、興味を持ってもらわなければ
どうしようもありません。
●ソニーやサンヨーなどの日本を代表する家電メーカーでも、社名だけ
では売れないのです。興味を持たせ、欲しいと思わせるように、ブラ
ンド名やパッケージデザイン等、顧客にとっての入り口の部分を工夫
しましょう。
───────────── 今日はここまで (^o^) ──────
■■■ちょっと一言
久しぶりに「冬が来た!」という感じですね。
私は高校まで長崎で過ごしましたが、昔は長崎でも冬になるとツララが
下がり、冬の間、少なくとも1〜2度は雪が積もっていました。
長崎の街は坂だらけで危ないんです。実家も高台にあるので、雪が積も
ると石段にはロープが張られ、それをつたって学校への道を歩いたもの
でした。確か、靴に綱を巻いてすべりにくくしていました。
急に寒波が来ると、心の準備ができていないまま迎えて、ひどい時には
命を落とすような事故にも遭遇しかねません。気をつけなければ。
私の場合は、エアコンの暖房をつけっぱなしにしていても暖かくならな
い事務所対策で、しっかりカイロを携帯したいと思います。油断せずに
いこう! (#^.^#)
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