〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 2005年10月7日 〓〓〓〓〓〓
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◆◆◆ 日経ＭＪに見るマーケティングの戦略・戦術 717号 ◆◆◆
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〜〜〜【マーケティング 今日のポイント】〜〜〜
顧客と同じレベルの見方ではいけない。
視野を広げ、新世界を紹介できるようになろう。
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━━━━━━━━━━━━━ 2005年10月7日付日経ＭＪより ━━━━━
□■□ 本日の注目記事（22面）
■□■ 名作洋雑貨を輸入販売 東屋（あずまや）
□■□ 日本の家具ショップの弱点を突く
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今日は、「ユニークな哲学を持つ商品」を輸入、小売店に販売している
輸入商社、東屋に関する記事です。
■世界的に評価が高いデンマークのステルトン社の台所用品も東屋が事
実上、日本で広めた。
■東屋が日本市場で商品を成功させると、競合他社もメーカーに引き合
いをかける。だがメーカーは東屋との関係を最重視、主要仕入れ先30
社のうち20社が独占契約だ。
■秘密はニッチだからこそできる濃密なつきあいだ。
■品質はいいが生産数が少なく、物語性を込めて売らなければ意味がな
い。
■日本で店頭に並ぶのは若い女性向けの「かわいい」ものか、高所得者
を対象にした豪華な食器ブランドが大半。
とのこと。それで、↓↓↓
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ナルホド、ナルホド … ピンと来た！(^o^)
⇒ マーケティングのヒント ⇒ 自分で早速やってみよう！
●私たちは、日頃、生活に必要なもののほとんどを近くの店で買って済
ませます。それで不便はありません。昔に比べれば、とても品質はよ
くなっています。100円ショップでも満足できるものが手に入ります。
●そこに「不満」はほとんど生じません。生活者としては問題ないです
ね。しかし、売る側にしてみれば、あとは「さらに安く」「さらに品
質を高く」するしか生き残る道が無く、とても苦しい戦いになります。
●これは、売る側と買う側の視点が同じになってしまった結果です。売
る側が生き残るには、常に多角度からものを見ることができなければ
いけません。
●そして、買う側に「こんな世界があったのか！」と思わせるような商
品やサービスを提供しなければ、企業が大きく発展することはないの
です。
●だからこそ、特に経営者はいろんな人に会い、いろんな体験をどんど
んする必要があります。東屋を経営しているお二人は、海外生活や仕
事での経験から、日本の小物雑貨の弱点を見抜きました。
●記事によると、この会社は1999年に設立したばかりです。代表取締役
の熊田剛祐さん、取締役の安宏太郎さんは共に36歳。高校時代に出会
い、ボストン留学では共同生活をしたとのこと。
●その後、熊田さんは三菱商事、安さんはアパレル商社に入社したそう
です。ボストンでの生活、輸入やデザインの仕事にかかわった経験が
現在のお二人の仕事の土台になっています。
●それによって培われたお二人の目には、日本の小売店で売られている
雑貨の貧弱さがはっきりと映りました。そう言われてみれば、大量生
産品か、富裕層向けの高級家具しかないような気がします。
●大量生産品は安く仕入れられるし、高級家具は受注生産できます。つ
まり、仕入のリスクが少ないわけです。洋雑貨の場合、そうはいかな
いので、なかなか仕入れる会社がなかったんですね。
●「ピリリと効いた目」を養ったお二人は、海外の家族経営をしている
メーカーと人間的な付き合いを深めながら、その商品が生まれた物語
を聞きつつ、少量生産の品を仕入れているのです。
●これによって同社は、社員数12名の小規模な輸入商社ながらも、海外
のメーカー20社と独占契約を結ぶという、確固たる地位を築いていま
す。戦略が見事ですね。
●さて、あなたは顧客と同じレベルでしか、自社の商品を見ることがで
きなくなっていませんか。顧客と同じような空間で、同じような生活
をしていれば、自然とそうなります。
●もっと自分の世界を広げてみましょう。海外まで行かなくても、今ま
での生活を少し変えてみることから始めたらよいのです。違う世界の
人に会い、考えもしなかった体験をすることが、あなたの視野を広げ
るのに役立つでしょう。
───────────── 今日はここまで (^o^) ──────
■■■ちょっと一言
毎日、少しずつ、小説『太公望』を読んでいます。この中に、商人の起
源が書いてありました。
「商」というのは国名だったんですね。この国で初めて売り買いという
ビジネスが起こったから商業というようになったそうです。
『太公望』はかなりの部分が作者の想像でしょうが、それでも読んでい
るとなんとなく、東洋哲学の背景のようなものが感じられます。やはり
思想というものは、その時代、その場所の生活から生まれるものですね。
哲学の勉強は、同時にそれが生まれた土壌も学習しなければ、過った理
解をしてしまいそうです。といっても難しいので、思想書を読みつつ、
その時代・その場所を描いた小説を読むというのがよい勉強法ではない
でしょうか。
あ、また明日から連休ですね。私は読書の秋にしようかな。(#^.^#)
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