〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓　2003年3月25日 〓〓〓〓〓〓　

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　◆◆◆　日経ＭＪに見るマーケティングの戦略・戦術　56号 ◆◆◆

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　　　　　〜〜〜【マーケティング　今日のポイント】〜〜〜
　　　　　　　通信手段が進化しても人の心は変わらない。　
　　　　　　クチコミで広まる商品を生み出せるかが重要。　　
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　━━━━━━━━━　2003年3月25日付日経ＭＪ５面より引用　━━━

　■ポータル（玄関）サイト最大手のヤフーは自社サイトで手がけるイン
　ターネット通信販売を、ネット接続できる携帯電話でも利用できるサー
　ビス「ヤフー！モバイルショッピング」を始めた。

　■外出先でも買い物ができる利点を生かし、ネット通販事業の規模の拡
　大を狙っている。

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　ナルホド、ナルホド　…　ピンと来た！(^o^)
　　⇒　マーケティングのヒント　⇒　自分で早速やってみよう！

　●同じ５面に「楽天市場」が携帯電話を対象にした仮想商店街の品ぞろ
　えを従来の２万点から130万点に増やしたことが報じられています。昨
　年月間取扱高が１億円を超え、今年中に月商10億円に達する見通しだそ
　うです。

　●携帯を使って購入しているのは若者で、売れるのはファッション関連
　商品（靴、アクセサリー、化粧品が中心）や本、ＣＤ、ＤＶＤだと楽天
　の吉田敬取締役は言っています。

　●携帯電話は完全に若者の通信手段として浸透したようです。Ｅメール
　で使用する言葉は会話で交わすものと全く同じです。例えば「え、まじ
　で？」「カッケー」などと一言書いて送ったりします。

　●彼等にとってパソコンは必需品とは言えません。携帯電話さえあれば、
　友人の輪に入れます。「どの商品が良いか」ということについても友人
　同士で携帯で情報交換しているのです。クチコミでモノを購入しますの
　でいちいちパソコンの大画面で確認することもさほど必要ないでしょう。

　●いつでもどこでも使える携帯電話は、若者世代の成長と共に、モノを
　購入する手段として当たり前のものとなっていくでしょう。ただし、な
　ぜ携帯電話でも売れるかというと、その背景にクチコミがあることを忘
　れてはなりません。

　●通信手段は発展していますが、人間の心理はさほど変わっていません。
　特に通販でモノを買うのは不安がつきまといますが、クチコミで知った
　商品なら安心です。ということは、携帯通販に参入するとしてもクチコ
　ミになるような商品を提供できるかどうかが鍵になるのです。

　―――――――――――――　今日はここまで　(^o^)　―――――――

　■■■ちょっと一言

　要は自社が取り扱っている商品を人が見てホンネで「へー、面白そう」
　とか「すごいね」などと言うかどうかですよね。それが無いとすると、
　１〜３年後には必ず保有できるような中期計画を立てねばなりません。
　無いまま生き残るのは厳しいです。目先の売上を確保しつつ、３年後も
　見据えてコツコツやりましょう。(^O^)