〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 2005年1月13日 〓〓〓〓〓〓
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◆◆◆ 日経ＭＪに見るマーケティングの戦略・戦術 537号 ◆◆◆
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〜〜〜【マーケティング 今日のポイント】〜〜〜
あなたはターゲットを間違っていないか。
注意深くキーマンを探ろう。
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━━━━━━━━━━━━━ 2005年1月12日付日経ＭＪより ━━━━━
□■□ 本日の注目記事（2面）
■□■ 親の消費に子供の強い影響あり 携帯・住宅などで顕著
□■□ お金の出し手と、商品を選ぶ人が異なるケース増加
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今日は、親の消費を子供が大きく左右しているという記事です。
■ＴＯＴＯのキッチン「スーパーレガセス」のクリスタルシリーズ。
■‥‥若い主婦を意識した製品だった。ところがリフォームを計画して
いる熟年層からの人気も高いという。30歳前後の娘さんからの利用希望
を両親が受け入れるのだ。
■親子が連携して商品を購入するケースは高級自動車などでは多い。
■「この車だったら自分も乗りたい」。懐具合のさみしい息子にとって、
親が自動車を買い替える時に車種選びに“介入”することはよくある。
■年配の女性が美容整形に通うきっかけとして、娘から影響やアドバイ
スを受けることがあるという。
とのこと。それで、↓↓↓
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ナルホド、ナルホド … ピンと来た！(^o^)
⇒ マーケティングのヒント ⇒ 自分で早速やってみよう！
●ターゲットをしぼる際には、よく気をつけないといけないですね。50
代の熟年者を対象にした商品を作っても、決定する人が20〜30代の人で
あれば、好みに合わず、売れないという結果になってしまいます。
●住宅については、従来、一般的にライトマン（意思決定する人）が夫、
キーマン（意思決定に影響を与える人）が妻だったと思います。お金を
出す人と、実際に管理する人という役割分担ですね。
●ところが、晩婚化、非婚化という流れの中で、いつまでも子供が同居
していると、特に娘はリフォームにかなり口を出してくるのでしょう。
自分もずーっと住み続け、家事を担当する可能性があるわけですから。
●父親は、お金を出すのは自分であっても、やはり家族が満足しないこ
とには自分の満足にもつながらないので、可能な限り希望を聞くように
するでしょうね。
●携帯電話は、「別に無くてもかまわない」と考えている高齢者の方は
多いでしょう。しかし、子供の方からすると、例えば一人暮らしの父親
に電話して不在だと心配しますね。何か持病を持っていたら、その度合
いはさらに強まります。
●こういう場合、子供は「嫌かもしれないが、携帯電話を持ってくれ。
できるだけ単純な機能のものを買ってくるから」などと言って、購入し
てもらうようにするでしょう。
●元気な老人で、携帯電話に興味がある人の場合でも、携帯は多くの機
能があって複雑なので、子供と同じメーカーのものを購入し、操作方法
を教えてもらおうとするのでは。
●新商品が次から次に生まれる現代は、高齢者よりも、変化に強い若者
が商品選択の主導権を握ります。20〜30代の子供は強力なキーマンにな
るわけです。親の側からすれば、信頼できる道案内人と言えます。
●ライトマンとキーマンは、よく見極めないといけません。キーマンを
無視してライトマンに売り込んでも、まったく効果が無い場合がありま
す。また、誰がキーマンかわからないときは、注意深く観察する必要が
あります。
●キーマンが「良い」と言えばライトマンは８割型イエスに傾き、「悪
い」と言えば８割型ノーに傾きます。そういう存在がキーマンなのです。
あなたのお客にとってのキーマンは誰か知っていますか。
●孫子は、敵国の情報を収集する際、敵将の周辺の人物を徹底的に探る
ようにと教えています。誰がどのような考え方、性格で、どう影響を与
えているかを知り、こちらの方策を立てるのです。
●購入者の情報はきちんと整理し、分析しましょう。それはあなたが想
定したターゲットですか。それとも違いますか。違うとすれば、キーマ
ンの影響も考えられます。ターゲットをキーマンにすれば、もっと売れ
るかもしれませんよ。
――――――――――――― 今日はここまで (^o^) ――――――
■■■ちょっと一言
昨日、ある水産業関連企業の社長さんの話を伺いました。以前は、いつ
どこへ行けば、魚がどれくらい獲れるとわかっていたそうなのですが、
４〜５年前からわからなくなったとのこと。
原因は、地球温暖化で水温が上がったことにあると断言しておられまし
た。漁獲量の不安定さがそのまま経営の不安定さにつながっており、今
度、安定を求めて新規事業をやることに決めたそうです。
世界中のあちこちで異常気象が人間を苦しめていますが、はやり環境破
壊が原因なのでしょうか。自分の身近にも、それが遠因となって困って
いる人がいることに気づかせてもらいました。
大雪が降っている地方の皆さんは、大変な日々を過ごしておられると思
います。なんとか無事に雪解けとなることを願います。(#^.^#)
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