〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓　2003年3月16日 〓〓〓〓〓〓

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　◆◆◆　日経ＭＪに見るマーケティングの戦略・戦術　47号 ◆◆◆　

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　　　　　〜〜〜【マーケティング　今日のポイント】〜〜〜
　　　　　　　　　　　社内の英知を結集する。　
　 　　　　　優秀なアイデアは顧客に近いところから。　　
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　━━━━━━━━━━　2003年3月15日付日経ＭＪ４面より引用　━━━

　■衣料・雑貨販売のパル

　■2003年２月期に過去最高益に達したとみられる好業績を支えているの
　が、「拝啓社長殿」という仕組みだ。社員の声を手紙で直接吸い上げ、
　新ブランドの立ち上げに結び付けている。

　■同社のブランドの半数以上が「社長殿」から生まれた。

　■井上英隆社長が「面白そうやな」と感じたものを役員会にあげて、事
　業化している。

　■「社長殿」で提案される新ブランドは年に40〜50件。そのうち実現す
　るのは３〜４つとハードルは低くない。さらに、３シーズン、一年半く
　らいで業績があがらないブランドは撤退する。

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　ナルホド、ナルホド　…　ピンと来た！(^o^)
　　⇒　マーケティングのヒント　⇒　自分で早速やってみよう！

　●この「拝啓社長殿」は、もうひとつ人事評価にも活用しているそうで
　すが、ここでは商品開発面の部分のみを取り上げました。

　●商品開発は、特に中小企業では上層部のほんの一握りが担当している
　ケースがほとんどです。商品開発が分かるのは社長だけという場合も少
　なくありません。

　●このような状態では、商品開発担当者に万が一の事故でもあったら、
　その会社は新商品開発機能が無くなり、衰退する可能性が高くなります。
　また、顧客から遠い役職者が開発してニーズに合わないものを作ってし
　まうということにもつながります。

　●では、社員に安易に作らせていいかというとそうとも言えません。や
　はり社長が最もセンスがいいという場合が多いのです。今回のパルとい
　う会社は、社員に考えさせて社長が選ぶという仕組みを上手に作ってい
　ます。

　●これは単に商品開発ということだけでなく、「社員が経営に参加して
　いる」状態を作っており、士気を高めることにもつながっていると思わ
　れます。自分がブランドの生みの親になれる可能性があることは、大き
　な魅力です。

　●経営者と社員が使うものと使われるものではなく、パートナーの関係
　になっている会社が今後伸びていくと思われます。一人一人が主体性を
　もって取り組んでこそ、顧客のニーズも把握でき、マーケティング力も
　向上することになります。

　―――――――――――――　今日はここまで　(^o^)　―――――――

　■■■ちょっと一言

　確定申告まだの方、今日あたり必死で決算書をまとめておられるのでは
　ないでしょうか。税理士の先生も最後の一週間はほとんど寝ずに頑張っ
　ているという状態ですよね。
　栄養分を補給しつつ、お励みください。^_^;