〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 2003年3月3日 〓〓〓〓〓〓
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◆◆◆ 日経MJに見るマーケティングの戦略・戦術 34号 ◆◆◆
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月曜日は、データから考えてみましょう(^.^)。
〜〜〜【先週の日経MJから、データを読む】〜〜〜
お客はどこへ行った?
一気に売上が伸びるのは危険信号。
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━━━━━━━━━━━━━ 2003年2月25日付日経MJより ━━━
??? 先週の注目データ(火曜日17面です)
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◆ユニクロでの購入、1年間の変化
「購入金額を増やした」 4.5%
「従来と変わらない」 35.0%
「購入金額を減らした」 20.1%
「全く買わなくなった」 16.8%
「もともと買っていない」23.6%
◆ユニクロの代わりに購入を増やした小売店
(上の「購入金額を減らした」「全く買わなくなった」人への質問)
「ギャップ」16.1% 「無印良品」9.7% 「しまむら」9.4%
以下は、「コムサイズム」「ジーンズメイト」「ライトオン」の順
これらの各専門店チェーンはそれぞれ、高品質・低価格路線を基本にし、
商品や店内に独特の味付けをしている。
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この数字をどう見る?
●ユニクロが苦戦を続けている。上のデータを見ると、かつてユニクロ
で買っていた消費者は、別の「高品質・低価格」の専門店に移っている。
結局、ちょっと違うものが欲しかったということだろう。同じモノばか
りを食べていると、一定期間後にどうしようもなく嫌いになって食べら
れなくなることがあるそうだが、「全く買わなくなった」人などはそれ
と同じかもしれない。
●ユニクロで起こった現象は、「急激な売り上げの伸びは要注意」であ
ることを示唆している。急激に売り上げが伸びるということは買う人が
一時期に急増することを意味するが、一気に人が寄って来るということ
は一気に離れていく可能性もあるということだ。その可能性は高いので
はないか。
●ITブームなどもそうだが、とかく一過性のものに飛びつくのは気を
つけた方が良い。目立つものは主流ではない。芸能人が目立つのは、世
の中の一握りだからだ。芸能人になることにあこがれる若者は多いが、
芸能界で長く活躍できる人は稀で、途中で挫折して別の道を歩む者の方
がはるかに多いことは知っておかねばならない。
●経営もそれと似たようなところがある。社長がテレビや雑誌で報道さ
れ始めたら黄信号などという。やはり経営は少しずつでも着実に伸ばし
ていく方が良い。急激に売り上げが伸び利益が増えると、経営者の判断
は狂ってしまいがちだ。もしも急激に成長したら、質素な生活を続ける
ことである。間違ってもベンツを買ってはならない(たとえです^_^;)。
常に冷静に、自分とお客を見つめることが大事だ。
――――――――――――― 今日はここまで (^o^) ―――――――
■■■ちょっと一言
お金が入ってきているときは、特に私生活においては質素倹約が大事、
と頭ではわかっていても、つい派手になりがちなのが人間ですね。私の
占いにはよく「あなたは入ってきた分使うので、お金はたまらないでし
ょう」と書いてあります。トホホ…(T_T)
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