〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 2004年2月20日 〓〓〓〓〓〓
◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
◆◆◆ 日経ＭＪに見るマーケティングの戦略・戦術 323号 ◆◆◆
◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
〜〜〜【マーケティング 今日のポイント】〜〜〜
「何をしないか」はっきりしているか。
戦略が行き渡れば大きなパワーが発揮される。
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
━━━━━━━━━━━━ 2004年2月19日付日経ＭＪより ━━━━━━
□■□ 本日の注目記事（９面）
■□■ こだわり商品をメルマガで売る 成田ゆめ牧場
□■□ モットー「オリジナル商品を正直に販売する」
――――――――――――――――――――――――――――――――
「成田ゆめ牧場」、ご存知ですか。おそらく関東では有名なのだろうと
思います。今日はそこが開設しているネットショップに関する記事から。
※成田ゆめ牧場のサイト⇒ http://www.yumebokujo.com/
■独自に企画した商品が主婦を中心に人気を集めており、昨年12月には
ネット通販の月間売上高が1800万円に達した。
■2001年４月にネット通販に本格参入した。
■サイトの集客の要となっているのがメールマガジンで、約21万人の会
員に毎週２回程度配信している。
■聞間（ききま）陽子店長と、雑誌編集者から転職した竹内謙礼・企画
広報課長が中心となってメルマガを執筆・編集している。
■最近、サイトで人気が高まっているのが、牛乳やヨーグルトなどの乳
製品を配合したオリジナルの化粧品類だ。
とのこと。それで、↓↓↓
────── ∞ ────── ∞ ────── ∞ ───────
ナルホド、ナルホド … ピンと来た！(^o^)
⇒ マーケティングのヒント ⇒ 自分で早速やってみよう！
●ネットショップのメルマガは、読者数数万人以上というのはめずらし
くありません。ですから「約21万人」に送付しているといっても、その
数そのものは驚くようなことでもないと思います。読者数を増やすのに
は懸賞を用いているのでしょう。
●問題は、そのメルマガが読者の商品購入につながるような、質の高い
ものかどうかですね。バックナンバーを読んでみると…。
●かなりショックを受けてしまいました。その高い戦略性とライティン
グ技能に。同じようにメルマガを書いているものとして、上には上がい
るなぁ、と。
●聞間さん（ずい分めずらしいお名前ですね）は、「楽天市場ショップ
・オブ・ザ・イヤー２年連続ベスト店長賞」を受賞したそうです。選ば
れたのは、メルマガによるところが大きいのではないかと思います。
●メルマガの目的、ターゲット、ターゲットを意識したライティング、
そして自然と商品を買いたくなるような構成。雑誌編集者から転職した
という課長の竹内さんの指導もすぐれているのでしょうね。
●しかし、いくらメルマガがいいと言っても、まだネットショップ開設
から３年足らずで、しかも経営母体は牧場です。普通の企業がやっても
なかなかうまくいかないのに、どうして牧場が…。
●そう思ってサイト（楽天の方です）をよく見てみると、この牧場の会
社概要にこうありました。
成田ゆめ牧場の絶対に守り続ける３つのポリシー
・酪農にこだわる
創業は明治20年。100年以上の歴史を持つ牧場だから、とことん酪農
にはこだわります！
・電気仕掛けの大きなアトラクションを置かない
ジェットコースターや観覧車は牧場に必要ありません。必要なのは
「自然」と「遊び心」です。
・アニメショーをやらない
キャラクターのショーよりも、もっともっと楽しい体験を用意して
おります
●これで、謎が解けた気がしました。経営戦略がしっかりしている会社
は、「何をして何をしないか」を明確にしています。トップがこのこと
を理解しているということは、それが組織の隅々に行き渡っているはず。
●戦略が明確だと、戦術（具体策）もそれに添ったものを現場で採用で
きます。おそらくネットショップを開設するに当たっても、事前に全体
の基本戦略との整合性をはかりつつ、ショップの目的、方針を明確にし、
具体策を練ったことでしょう。
●その中で、メルマガの活用や、プロを採用する案も浮上し、雑誌編集
者だった竹内さんがスカウトされたのかもしれません。食品や化粧品な
どの商品のラインナップや生産個数、方法等も、戦略方針に基づいたも
のでしょう。
●「成田ゆめ牧場」のサイトと楽天のショップから、この会社の経営が
非常に戦略的に、かつ緻密に行われている印象を受けました。しかも牧
場ですからのんびり楽しんでやっている感じですね。
●自社は「何をして何をしないか」明確ですか。それがはっきりしてい
れば、社内が戦略的に統一され、一本筋の入った会社になります。儲か
ることなら何にでも手を出すという姿勢では、結局は儲からない会社に
なってしまいます。気をつけましょう。
――――――――――――― 今日はここまで (^o^) ―――――――
■■■ちょっと一言
聞間さんのメルマガを読んで、遠い昔、中学生の頃、卒業文集の表紙を
先生に依頼されたときのことを思い出しました。
私は性格そのままに、明朝体の、しかも定規で測ったような５センチ四
方くらいの文字で、「卒業文集」と書いた表紙を作ったのです。
たぶん先生はそれを見て、「ダメだこりゃ」と思ったのでしょうね。私
には言わずに別の女子生徒にも頼んだみたいでした。その女子が書いた
表紙は「卒業文集」の文字はおどるように楽しく、しかもかわいい絵入
り。「すまん濱本、悪いけどこっちにするから」と。
くやしかったですが、その女子生徒が書いた表紙を見て、自分のセンス
の無さを認めざるをえませんでした。□（四角）が、○（丸）にやられ
た感じ。聞間さんのメルマガは○ですね。特にショップ運営者には、も
のすごく参考になると思いますよ。(^_^)
|
