マーケティング資料室:アスカ・リサイクル文化社、ブランドリセール「市」大盛況

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執筆者:兵法経営コンサルタント 濱本 克哉

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◆◆◆ 日経MJに見る社長のための兵法的経営戦略 2144号 ◆◆◆

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    〜〜〜【兵法マーケティング 今日のポイント】〜〜〜
            催事を企画しよう。
        きっと顧客は喜んでやってくる。

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━━━━━━━━━━━━ 2011年9月30日付日経MJより ━━━━━
□■□  本日の注目記事(20面)
■□■   リサイクル市が盛況    アスカ・リサイクル文化社
□■□      混雑が入店しやすい雰囲気を醸し出す
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今日は、リサイクルの「市」を数日間だけ開催し、広域から消費者を
集めて売り切る手法で、11年間、好調を維持している、
アスカ・リサイクル文化社に関する記事です。

■25日に大阪市の心斎橋パルコで始まった高級ブランドの中古品を販売
 する「ブランドリセール市」。

■ルイ・ヴィトンやエルメスなどのバッグやアクセサリーなどが所狭し
 と並んだ売り場には遠方からの来場も多く、外国人の姿も。心斎橋
 パルコが閉店となる30日までの限定開催。

■「回を重ねるごとに認知が上がり、最近は個人が1回で500万円買う例
 も出ている」。‥‥アスカ・リサイクル文化社の安藤根八社長(63)
 は話す。

■「普通のリサイクル店には行かない。客が少なくて入りづらいから」
 (大阪府豊中市在住の49歳男性)。

■施設の立地と広告の力をフル活用し、単独店ではマネできない集客力
 を保つ。その盛況が消費者に安心感を与え、入店を促す好循環となる。

          とのこと。それで、↓↓↓

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ナルホド、ナルホド … ピンと来た!(^o^)
 ⇒ マーケティングのヒント ⇒ 自分で早速やってみよう!


私は、リサイクル店で客がわんさか入っているところを見たことがあり
ません。いつ行っても、せいぜい私以外には1〜2組程度。

客が少ない店では、買おうという気が起きにくいものです。
流行っていない=何か問題があるのではないか、という警戒心が働くの
だと思われます。

記事に、マンツーマンの接客を敬遠する消費者が増えているとあります
が、販売員からじっと見つめられ、密着されると、商品に集中できなく
なりますし、買わされてしまう恐怖も覚えて、その場を離れたいという
心理になるのでしょう。

というわけで、外から見て客が入っていないと分かったら、
消費者は店に入ることすらしなくなります。

こうなると、どんなによい品を並べていても見てももらえず、当然、
売れません。

つまり、店舗では、賑わっている状況を作り出すことがどうしても必要
なのです。で、そのための策として、

・催事

は非常に大きな役割を果たします。


出版社のアスカ・リサイクル文化社
http://www.recycle-japan.com/

では、もともと同社の安藤社長がリサイクルショップを取り上げた雑誌
の編集を行っていた関係で、その際に培った人脈を生かして、2001年
からリセール市をスタート。

1回の開催期間は数日間、売り場面積は330平方メートル前後で、
来場者数は平均4万5000人弱、売り上げは1億円前後。
11年目の今年も勢いは衰えない・・・

おそらく、売る商品は各地のリサイクル店が出店するという形で、
数多く集めているものと思われます。


ふと、100円ショップの発展する過程を思い出しました。
小型店ばかりだった100円ショップがいつしか大型店となり、広大な
売り場にズラリと100円の商品が並べられ、そこに客が群がった時期が
ありましたが・・・

しかし、これは年中オープンしている通常の店舗なので、徐々に飽きら
れていき、今は商品の中身の工夫を迫られています。


リセール市の場合は、高級ブランドの中古品をズラリと並べた壮観な
光景が客の前に広がりますが、いつも開催期間はわずか数日。

この「限定」開催が、消費者の心にワクワク感を与えています。
11年目でも勢いが衰えない理由はここにあるのです。

リサイクル市場は拡大を続けていますが、個店の経営は厳しくなる傾向
のようで、こうした催事での販売が占める割合が増えていきそうです。


ブランドリセール市
http://www.brand-resale.com/


●さて、あなたの場合、

・催事を定期的に開催する

必要はありませんか。


あなたが毎日、まじめに店を開いて、良い品を適正価格で販売しても、
消費者は飽きたら来なくなってしまいます。

来てもらうためには、直球ばかりでなく、時には変化球を投げる必要が
あるのです。

しかし、通常と同じものを安売りするのはお勧めしません。
それをやると、セール後は客がいなくなってしまいますから。

通常とは異なる、しかも顧客が求める商品を集めて、期間限定で売って
ください。きっと喜ばれるはずです。


【孫子の名言】「およそ戦いは、正をもって合い、奇をもって勝つ」
                          (勢篇)


───────────── 今日はここまで (^o^) ──────

■■■ちょっと一言

福岡では今日、

キャルシティ博多イーストビル
http://www.canalcity.co.jp/eastcanal/

がオープンします。ファストファッションの「H&M」も入っており、
あのスウェーデン風? の雰囲気が好きなので私も楽しみです。

これで福岡は、JR博多シティの開業で賑わっている博多駅、
天神パルコやバーニーズニューヨーク、アバクロなどで人の流れが
変わった天神、そして今回のキャナルシティと次々に新しくなり、
かなり勢いが出てきた感じです。

個人的には、これらをつなぐ散策路みたいのをしっかり整備すれば、
この上なく魅力的な街になるのではないかと思います。

変化というのは、人をワクワクさせますね。(#^.^#)

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