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◆◆◆ 日経MJに見る社長のための兵法的経営戦略 2141号 ◆◆◆
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〜〜〜【兵法マーケティング 今日のポイント】〜〜〜
プロならば顧客に教えよう。
使い方次第で商品の輝きが変わることを。
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━━━━━━━━━━━━ 2011年9月26日付日経MJより ━━━━━
□■□ 本日の注目記事(1面)
■□■ 使用シーン提案 P&G
□■□ 香りについて新たな文化を根付かせる
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今日は、消臭・芳香剤シェアを急激に伸ばしているプロクター・アンド
・ギャンブル・ジャパン(P&G)に関する記事です。
■日経POSデータ 10年1〜3月と11年6〜8月を比較
消臭・芳香剤シェア 13.6% → 21.2%
■レノアシートの本来の使い方は洗濯乾燥機に衣料品と入れて乾燥させ
ながら香りを衣服につけるためのものだ。‥‥P&Gは乾燥機にこだ
わらない活躍の場を提案することにした。
■ハンガーにこのシートをかければ、クローゼット全体に香りが行き渡
り、中にある衣服にほのかな香りがつく。‥‥ハサミで小さなハート
形に切り、それを手紙に忍ばせれば開封した時に香りがパッと広がる。
■日本は世界一厳しい目を持つ日用品の先進国だが、香りでは途上国。
‥‥P&Gは香りは宝の山とみる。
とのこと。それで、↓↓↓
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ナルホド、ナルホド … ピンと来た!(^o^)
⇒ マーケティングのヒント ⇒ 自分で早速やってみよう!
記事に、日本は「香りでは途上国」とありますが、
果たして本当にそうなのか?
そうであれば何故、発展しなかったのか?
と疑問が湧きました。
香りの歴史については、日本香堂のホームページに簡潔にまとめて
あります。
香りの文化史エピソード
⇒ http://www.nipponkodo.co.jp/alacarte/episode/index.html
これを読む限り、日本でも「香道」があるくらい、香りについては
深く研究されてきたようです。ならば、なぜ途上国扱い?
素人考えですが、日本人はもともと穀類や野菜は食べるものの、
肉類はほとんど食べなかったので、諸外国の肉食の方々に比べて体臭が
きつくなかったのではないでしょうか。
しかも、雨は適度に降るので水不足に陥ることも少なく、風呂にも頻繁
に入ります。
くさい臭いをごまかす必要性が少なく、一般大衆には香りを楽しむ文化
が根付かなかったのでは。
しかし、ここへきて、消臭剤のテレビCMを見ない日がないくらい、
日本人は臭いに敏感になってきました。香りに強い外資系のP&Gに
とってはチャンス到来です。
消臭・芳香剤シェアがグーンと伸びたのは、「ファブリーズ」のCM
効果が大きいのでしょう。例えば、ソファやベッドを、
「ファブリーズで洗おう!」
と呼びかけるものは、それまでに考えもしなかった使用方法を提案して
斬新でした。
最近は、「レノアハピネス香りシート」を売るにあたってさまざまな
使用シーンを提案。乾燥機に入れたり、タンスに入れたりして服によい
香りをつけるとか、トイレマットの下に敷く、手紙に同封するなど。
確かに、日本人はここまで香りにこだわる文化は無かったかも、という
気がします。いろんな使い方、楽しみ方があるのですね。
今後も、商品の使用シーンを教えるたびに、P&Gのシェアが拡大する
のでは。同業他社に脅威を与え続けそうです。
レノア
⇒ http://jp.pg.com/products/laundry/lenor/index.htm
●さて、あなたは、
・需要を創造する
努力をしていますか。
あなたはプロで、顧客は素人です。
プロならば、素人が思いもよらぬ便利な商品の使い方を知っていて
当たり前。顧客はそれを教えてもらいたがっているのです。
期待に応えるべく、しっかりと啓蒙活動を行い、需要を創造しましょう。
【孫子の名言】「攻めて必ず取る者は、
その守らざる所を攻むればなり」(虚実篇)
───────────── 今日はここまで (^o^) ──────
■■■ちょっと一言
最近は服装が難しいです。
日曜日は気温が27度まで上がるという予報だったので、七分丈のシャツ
で出かけて某ショッピングセンターに入ったら、クーラーが効いていて
寒かったですし、昨日は長袖でいて暑く、失敗したと思っていたら、
店舗に入るとまたひんやり肌寒い。
すでに若干、風邪気味の私。今は、いろんなパターンに対応できるよう
にしておく必要がありそうです。
今日も昼の気温は、予報では27度。夏の終わりという感じの微妙な温度
帯。しかし、今週末からは確実に秋の気候になるようです。
いよいよ行楽シーズン突入ですね。(#^.^#)
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