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◆◆◆ 日経MJに見る社長のための兵法的経営戦略 1989号 ◆◆◆
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〜〜〜【兵法マーケティング 今日のポイント】〜〜〜
どんなに安売りしてもファンは増えない。
顧客は何を見ているのか、よく考えてみよう。
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━━━━━━━━━━━━━ 2011年2月9日付日経MJより ━━━━━
□■□ 本日の注目記事(6面)
■□■ 「環境」前面に販促 花王
□■□ 小売り1万5000店で実施
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今日は、環境対応商品の環境負荷の低減と家計への貢献を訴えた店頭
販促を進めている、花王に関する記事です。
■詰め替え商品がゴミの減量と共に支出を抑えられる点や、濃縮液体
洗剤が節水につながり、水道代の節約に役立つ点などを消費者に
アピール。
■1月15日、愛知県稲沢市のアピタ稲沢東店。花王とユニーによる環境
テーマの特設コーナーに人だかりができた。パネルやクイズを活用
した巧みな説明員の話に小さな子どもが聞き入り、子どもの親や
祖父母らがそれを見守っていたからだ。
■同社の店頭調査によると「エコ商品を意識してあえて選んで購入して
いる」のは全体の61%。だが実際の販売比率はその水準にはなく、
「家計への効果などもより丁寧に伝えることが重要」(山本室長)
と指摘する。
■濃縮液体洗剤は一般的な衣料用洗剤に比べて単価も高く、小売店側の
メリットも大きい。
とのこと。それで、↓↓↓
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ナルホド、ナルホド … ピンと来た!(^o^)
⇒ マーケティングのヒント ⇒ 自分で早速やってみよう!
総論賛成、各論反対。
環境対応商品が世の中に普及することについては、
ほとんどの人が賛成でしょう。
しかし、以下の2タイプの商品、
・エコではあるが、割高
・エコとはいえないが、割安
が店の棚に並んでいた場合、果たして、消費者はどちらを買うのか?
エコには目をつぶり、割安な商品を買う人が多いのではないでしょうか。
企業努力としては、
・エコ、かつ割安
の商品を生み出さねばなりませんが、
それが難しい場合、エコについての
・啓蒙活動
を徹底する必要が出てきます。
また、
・エコ商品を使うことによるメリット
についても、消費者はほとんど分かっていません。
積極的に学ぼうとする消費者はごくわずかでしょう。
であるならば、売り手が積極的に出て行って説明せねばなりません。
消費者の意識の向上を待っていてはダメなのです。
花王は、なんと全国の小売店1万店規模で、
「環境」をテーマとした販促を始めました。
同社商品が、結果的に家計に優しい商品であること、
お得であることを理解してもらうことに加え、
・企業イメージのさらなる向上
をも狙っているでしょう。
記事によれば、花王のエコに関する店頭調査では、
「エコに取り組む企業や店舗を支持するか?」
との問いに、
「かなり支持する」31%
「支持する」58%
と、約9割の人が答えており、エコに取り組む企業や店舗は
好感を抱かれることが分かっています。
花王が小売店と協力し合って啓蒙活動に取り組むことで、
小売店も花王を支持するようになり、結果として、
売り場は花王製品であふれるようになるわけです。
消費者と小売業者を味方につけようとする、
この大規模なプロモーション活動は、
強者としての王道戦略と考えてよいでしょう。
花王の環境への取り組み“いっしょにeco(エコ)”
⇒ http://www.kao.com/jp/corp/eco/
●さて、あなたの会社では、
・自然と味方が増える
ような戦略が採用されていますか。
価格を下げたところでファンは増えません。
顧客が見ているのは、あなたの会社がどんな、
・顧客志向、社会志向の取り組みをしているか
ということなのです。活動内容を点検してみてください。
【孫子の名言】「彼(か)の王覇の兵、大国を伐てば、
則ちその衆、聚(あつ)まるを得ず。」(九地篇)
───────────── 今日はここまで (^o^) ──────
■■■ちょっと一言
私、福岡で電車やバスに乗る際、「ニモカ」という、
ICカードを使っておりました。
で、いつも乗り降りするたびに、そのカードを財布から取り出して、
機械の読み取り部にタッチし、支払っていたのですが、
いつの間にかカードそのものを紛失してしまったのです。
昨日、新しいのを購入したのですけど、もう失くしたくないので、
たくさんのその他カード類で膨らんでいる分厚い財布に入れたまま、
タッチしてみました。
今まで、もしも反応しなかったら恥ずかしいとやらなかったのですが、
やってみたら・・・
ちゃんと出来るんですね。1つ賢くなりました。
ほんのちょっとのことも、人目があると勇気がいるものです。(#^.^#)
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