〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓　2003年８月19日 〓〓〓〓〓〓　

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　◆◆◆ 日経ＭＪに見るマーケティングの戦略・戦術　196号 ◆◆◆

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　　　　〜〜〜【マーケティング　今日のポイント】〜〜〜
　　　　　 組み合わせれば新商品は無限に開発できる。
　　　　 　 まずは自分のニーズを見極めることから。　　
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　━━━━━━━━━━ 2003年8月19日付日経ＭＪ１面より引用 ━━━

　■触感の心地よさを前面に、急ピッチで増殖している商品がある。クッ
　ション「ＭＯＧＵ（モグ）」だ。大阪の一中小メーカーが手がける商品
　だが、発売から２年で販売個数は約700万個に達し、インテリア市場で
　は異例のヒットとなった。

　■ありふれた商材で、しかも中心価格帯は1800〜3800円と競合品のおよ
　そ倍。しかも業界関係者によると、クッション市場は「転居時の買い替
　えなど一定の需要はあるが、大きな伸びは期待できない。量販店で低価
　格商品が大量に出回り、単価も下がる一方」というのが実情。こうした
　なかにあって、触感の良さが受け、新たな需要を掘り起こした。

　■ＭＯＧＵを開発・発売したエビス化成（大阪市、石田喜信社長）によ
　ると、発売2002年ごろから引き合いが急増。同社の2002年12月期の売上
　高は45億円と前の期の約５倍に膨らんだ。

　■触感の良さは「ビーズの小ささ」と「布地の触り心地」が決め手。競
　合クッションより触感の良さを求め、直径0.5ミリの極小ビーズを開発。
　
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　 ナルホド、ナルホド　…　ピンと来た！(^o^)
　　⇒　マーケティングのヒント　⇒　自分で早速やってみよう！

　●エビス化成は、既存事業（家電などの緩衝材の発泡スチロール製造）
　に見切りを付けたとのことですが、つまりそのまま続けていったら規模
　縮小を続けるか、倒産しかないと判断したのでしょう。企業としてはか
　なり追い込まれた状態です。

　●そんな中で低価格品が大量に出回っている、しかも今まで手がけたこ
　とが無いクッションの市場に進出したのです。もしもこのような経営相
　談を私が受けたとすると「かなり厳しいですね。よほど変わった商品を
　作らないことには売り上げは伸びないと思います」と言うでしょう。そ
　の変わった商品を、同社は作り上げました。

　●同社の場合、強みは発泡スチロールの加工技術です。これを何に応用
　するかなのですが、同社社長の石田さんは、触感に目をつけました。記
　事によれば、海岸を散策するのが好きな石田さんが、「細かい砂だと気
　持ちよく感じる」ことにヒントを得たようです。

　●低価格品ばかりが出回るということは、その商品を作っているメーカ
　ーが、価格面以外に差別化ポイントを見出せていないことを示していま
　す。つまり、商品開発において行き詰っているわけです。

　●しかし、例えば孫子の兵法でも、行き詰まらないようにする方法の例
　えとして、「色は５色（赤・黄・青・白・黒）に過ぎないけれども、こ
　の５色をさまざまに混ぜ合わせれば、色は無限に生まれ、見極めること
　はできない」等とあります。つまり、組み合わせれば、新商品というの
　は無限に生み出すことができるのです。

　●人は５官（５感を生ずる５つの感覚器官。眼・耳・鼻・舌・皮膚のこ
　と）で５感（視・聴・臭・味・触）を感じます。また、視覚だけとって
　も先の色の例のように、さまざまです。組み合わせを試し続ければ、必
　ずヒット商品は生まれます。

　●けれども、ヒット商品を生み出すスピード如何に企業の存亡がかかっ
　てきますので、なるべく早く開発するためには、顧客ニーズをよく考え
　て、それと技術シーズを組み合わせる作業を進めなければなりません。

　●ですから、シーズ・ニーズマトリクス表（縦軸に自社のシーズ、横軸
　に対象となる市場、顧客層を並べ、それそれが交わったところに商品を
　書き込む。シーズが10個、ニーズが10個あれば、単純計算で100個の商
　品が考え出されることになりますね）を作って検討したりします。

　●今の低価格クッションは、大きさ・色・形などの見た目のかわいさと
　スポンジ的な柔らかさでできています。社長の石田さん自身が欲したも
　のは、砂浜を歩いたような気持ちよさでした。つまり、石田さん自身の
　ニーズと同社のシーズを組み合わせたわけです。

　●組み合わせは無限にでき、ニーズも無限にあるでしょう。しかし、そ
　の中でもまず「自分のニーズに注目してみる」のが第一です。己を知る
　ことは、敵を知ることにつながります。行き詰ったら、まず自分を掘り
　下げてください。　

　―――――――――――――　今日はここまで　(^o^)　―――――――

　■■■ちょっと一言

　お盆は故郷の長崎へ帰っていました。やることは子供の頃と変わりませ
　ん。14日と15日、お墓参りに行き、参った後、子供達はその場で花火を
　します。墓参りの人の中には、お酒を飲んでいる人もいるようです。15
　日はさだまさしさんの歌で有名な精霊流しも行われ、激しい爆竹の嵐の
　中で、死者の魂を精霊船に乗せて運びます。私も少しだけ見てきました。

　そして、これもいつものことですが、またかなりお酒を飲んでしまいま
　した。ビールと焼酎のロックを飲みましたが、15・16日ともに二日酔い
　気味でした。(^_^;)　体重も１キロ増。ゆるんだ気持ちを立て直すのが
　大変です。

　さて、今日からまた油断せずにいこう。(#^.^#)