〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 2010年10月21日 〓〓〓〓〓〓
◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
◆◆◆ 日経ＭＪに見る社長のための兵法的経営戦略 1918号 ◆◆◆
◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
〜〜〜【兵法マーケティング 今日のポイント】〜〜〜
ステキな印象を与えよう。
何度も足を運んでもらえるように。
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
━━━━━━━━━━━━ 2010年10月20日付日経ＭＪより ━━━━━
□■□ 本日の注目記事（5面）
■□■ 修学旅行生通じアピール ワールド
□■□ ブランド「ピンクラテ」旗艦店を京都に
────────────────────────────────
今日は、今春、女子中高生向けブランド「ピンクラテ」の旗艦店を京都
に立ち上げたワールドに関する記事です。
■八坂神社などが近い繁華街の新京極通りに、ピンク色の派手な二重の
塔がそびえ立つ。‥‥ファッションに関心が高い修学旅行生の人気
スポットだ。
■来客の中心は全国から集まる修学旅行の中学生。
■まず、修学旅行生の小遣いには限りがあるため、500〜1000円程度と
値ごろ感のある雑貨類の品ぞろえを厚くした。「京都限定」品も数多
く用意。
■中心部にはピンクラテのイメージカラーの着物を着た舞妓（まいこ）
さんのマネキンが立ち、ぼんぼりがピンクの光を放つ。
■いずれも強い「ブランド体験」を狙った仕掛けだ。
■京都でファンになってもらい、旅行先から帰った後も地方のＳＣに
来店してくれることを重視した戦略だ。
とのこと。それで、↓↓↓
────── ∞ ────── ∞ ────── ∞ ───────
ナルホド、ナルホド … ピンと来た！(^o^)
⇒ マーケティングのヒント ⇒ 自分で早速やってみよう！
●私が中高生の頃は、母が買ってきてくれた服を素直に着ていたように
記憶しています。自分で服を買うようになったのは高校３年生くらい
からか？ いったい何を選んでよいか分かりませんでしたが・・・
●最初に買って満足した店は記憶に残り、何度も足を運ぶようになりま
した。若者が自店を選び、その後の長い人生でリピート利用してくれ
れば、多くの金額を落とす上得意客になります。
●そのためワールドは、少子化で市場が縮む中でもティーンズを重視し、
ファン作りを怠りません。全国の中高生が修学旅行で訪問する京都に
着目。今春、ブランド「ピンクラテ」の旗艦店をオープンしました。
●場所は京都のど真ん中。八坂神社まで800メートル程度でしょうか。
自由行動の時間には必ず歩き回ると考えられる辺りにこの店はありま
す。しかし、すさまじい外観と内装です。
ピンクラテ京都店
⇒ http://pinklatte.net/shoplist/kinki_01.html
●修学旅行生の小遣いというと、どこの学校でも上限が決められている
ようです。高校生でせいぜい1万円程度ではないでしょうか。お土産
代なども考えると、自分のために使えるのはさらに限られます。
●そのため、同店では500〜1000円程度の雑貨類の品ぞろえを厚くし、
「京都限定」品、つまり、この店でしか買えないものを数多く用意し
ています。
●ただ店内を見て回るだけに終わるのと「買う」体験までするのとでは、
顧客の心に残る印象がまったく違ってきます。安い品でもよいので、
買ってもらわねばなりません。
●店の強烈な印象と、顧客の手元に残った同店の商品は、帰郷後も彼女
たちをショッピングセンター内にある「ピンクラテ」に誘うことで
しょう。順調に売り上げを伸ばしているという同ブランド。旗艦店効
果で今後も伸び続けそうです。
●さて、あなたは、
・顧客にステキな印象を残す
ためにどのような工夫をしていますか。
●「あの店にまた行きたい」「あの店でまた買いたい」と思ってもらう
ためには、顧客の心が温まる体験を提供するのが一番。策はいろいろ
ありますが、まず販売員の接客を改善する必要がないか、確認して
みてください。
【孫子の名言】「利してこれを誘い、乱してこれを取る」（計篇）
───────────── 今日はここまで (^o^) ──────
■■■ちょっと一言
うちで娘と三男が使っているノートパソコンが、電源を入れても画面は
真っ暗、機械音も聞こえない、という状態になってしまいました。
2006年3月に購入したものです。買ってから4年半ほど。
経験上、パソコンは3〜4年でおかしくなることが多い気がします。まさ
かそれくらいで壊れるように設計してある、なんとことは無いと思いま
すが・・・
保証書を確認したら、メーカーの1年保証に店独自の「5年保証」も追加
で頼んでいました。セーフ。早速、購入した量販店に持っていこうと
思います。
これで「5年保証」に救われたのは2度目。購入時にちょっと割高になり
ますが、ケチらない方がいいようです。
今朝の福岡は曇り。久しぶりにひと雨きそうな空模様。（#^.^#)
|
