〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 2010年10月13日 〓〓〓〓〓〓
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◆◆◆ 日経ＭＪに見る社長のための兵法的経営戦略 1912号 ◆◆◆
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〜〜〜【兵法マーケティング 今日のポイント】〜〜〜
他人の意見に耳を傾けよう。
改革を続ければあなたの会社も老舗になる。
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━━━━━━━━━━━━ 2010年10月13日付日経ＭＪより ━━━━━
□■□ 本日の注目記事（1面）
■□■ 本店改装デザイン公募 ネクタイ専門店の田屋
□■□ 「外（客）の目線」をよりどころに改革推進
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今日は、ネクタイ業界に逆風が吹く中、改革に打って出た田屋に関する
記事です。
■先頭に立つのは2007年に5代目を継いだ梶原伸悟社長（38）。
■9月11日、全面メタリックな外観の田屋本店が銀座4丁目に改装オープ
ンした。‥‥このデザイン、マガジンハウスの雑誌「カーサ ブルー
タス」で公募した。
■‥‥予想の20倍、316件の案が殺到。創業一族の梶原都美江専務（37）
は「銀座の老舗のすごさに初めて気づかされた」。
■従来顧客を大事にしながらも、ネクタイ離れが進む30〜40代を取り込
まねば次の100年はない。梶原社長は、まず店の姿を「外の目線」に
合わせ、逃げずに変革すべきと考えた。
■そもそも梶原社長をこの業界に引き込んだのもネクタイの“会話力”
だった。
とのこと。それで、↓↓↓
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ナルホド、ナルホド … ピンと来た！(^o^)
⇒ マーケティングのヒント ⇒ 自分で早速やってみよう！
●最近は、夏でなくてもノーネクタイで仕事をしている人が増えました。
クールビズが定着して以来、ネクタイを着用していなくても許される
雰囲気が広がっています。逆戻りすることはないでしょう。
●そんな中、青息吐息なのがネクタイ業界。創業105年の専門店、田屋
も例外ではありませんでした。02年に10億円を超えていた売上高が、
09年8月期には6億4千万円に。
●記事によれば、5代目の梶原伸悟社長は娘婿で、もとは機械商社の
営業マンだったとのこと。先代社長にもらったネクタイを締めて行っ
た営業先で、それをネタに会話が盛り上がり商談がまとまった経験を
されています。
●ネクタイの“会話力”を実感した梶原社長は「外の目線」を重視する
ようになります。そもそもファッションの商売は、他人からどう見え
るか、を人が意識するからこそ成り立っているもの。
●創業105年の老舗といえども、内部の伝統ばかり大事にしていたら、
いずれ淘汰されてしまうでしょう。そこで梶原社長は本店の外観や
内装にまで「外の目線」を入れることにしました。
●雑誌でデザインを公募したところ、316件もの案が殺到。老舗で
しかも銀座4丁目という点が、建築家にとって魅力に映ったものと
思われます。
●改装した本店の9月の販売額は前年の2割増。まだ売上高が回復した
とは言えませんが、改装によって手ごろな価格のネクタイを入り口
付近に並べるなど、立ち寄りたくなる雰囲気を醸し出した効果は
着実に上がってくるでしょう。
●そもそも田屋は早くからＳＰＡ（製造小売り）に着目。21年前には
織物工房を傘下に入れており、3年前からシステム化を加速して
低価格化を実現。経常利益は10年以上黒字続きです。
老舗には改革の体質が定着しているとみてよさそうです。
田屋⇒ http://www.ginza-taya.co.jp/
●さて、あなたは、
・顧客にどう見えているか
を意識していますか。
●独創性は大事ですが、それが行き過ぎると独善的となり、顧客から
見放されてしまいます。自分を出しつつ、他人の目も意識するという
バランス感覚が事業を継続させるには不可欠。時として田屋のように、
“公募”などで直に他者の意見を取り入れるのも有効です。
【孫子の名言】「爵禄（しゃくろく）百金（ひゃっきん）をおしみて、
敵の情を知らざる者は、不仁の至りなり。
民の将に非ざるなり。」（用間篇）
───────────── 今日はここまで (^o^) ──────
■■■ちょっと一言
大人になりつつあるうちの子供たちに印鑑を作ろうと思い立ち、
ネットの印鑑店に字体のチェック等について問い合わせました。
その際、当然ながらこちらの名を名乗ります。
私の場合、苗字の「濱」の字が、本当はウかんむりの下に「眉」を書く
ものでして、これをそのまま書くと文字化けしがちです。
しかし、以前、銀行の口座をネットで作った際は文字化けしない高度な
フォームだったこともあり、印鑑店の問い合わせフォームならば文字
化けしないようにできているのでは？ と淡い期待を抱きつつ、
そのまま書いて送信したところ・・・
自動返信された確認メールを見たら、しっかり化けていて、
「髭本（ひげもと）」
になっていました。（笑）
やっぱり、ネットで印鑑を作るのは不安です。
今朝の福岡は晴れ。今朝はオリオン座が見えました。（#^.^#)
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