マーケティング資料室:花王、ハミングフレア抗菌PR&デザイン工夫

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執筆者:兵法経営コンサルタント 濱本 克哉

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◆◆◆ 日経MJに見る社長のための兵法的経営戦略 1891号 ◆◆◆

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    〜〜〜【兵法マーケティング 今日のポイント】〜〜〜
         あなたの商品はなぜ必要なのか。
          顧客にハッキリと伝えよう。
   
     〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

━━━━━━━━━━━━━ 2010年9月8日付日経MJより ━━━━━
□■□  本日の注目記事(6面)
■□■   柔軟剤、抗菌PR&デザイン工夫      花王
□■□      消費者の情緒にも訴えて売れ行き好調
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今日は、衣料の柔軟仕上げ剤「ハミングフレア 毎日ふんわりエッセン
ス」が好調な、花王に関する記事です。

■香りの種類別に3種の商品があるが、3月から一部商品を改良し、広告
 でも「抗菌効果」を前面に打ち出すマーケティング戦略が奏功。

■柔軟剤に消費者が求めるのは主に
 1.衣類を柔らかくする
 2.いい香りをつける
 3.嫌なにおいを防ぐ
 の3点。抗菌効果は3のニーズを満たす。

■ハミングフレアは団塊ジュニアなど人口構成の面で開拓余地の大きい、
 30代以下の女性に明確に照準を合わせた。

■テレビCMでは「雨の日だってにおいに負けない」と呼びかけた。

■容器には一番大きく「毎日ふんわり」と印刷。携帯メールの絵文字で
 動物の顔のような絵を添えたのも異例だ。

          とのこと。それで、↓↓↓

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ナルホド、ナルホド … ピンと来た!(^o^)
 ⇒ マーケティングのヒント ⇒ 自分で早速やってみよう!


●普段、洗濯をしない、あるいは、洗濯しても仕上がりの柔らかさなど
 に無頓着な男性は、「柔軟剤」と言われてもピンと来ないでしょう。
 実は私も使ったことがありません。調べてみると・・・


●洗濯中、「すすぎ」の直前に適量を入れるのだそうです。全自動洗濯
 機なら柔軟剤入れがついており、「すすぎ」の給水時に自動投入され
 るとのこと。


●使い方は分かりましたが、必要性が今ひとつピンと来ません。最近は
 柔軟剤入りの洗剤も出回っており、無くてもよいのでは。さらにネッ
 トで調べてみると、こんなページを見つけました。

 「選りすぐりの柔軟剤」調査結果レポート
 http://www.media-net.jp/free/html/data/goiken/fg0702.html


●レポートにこうあります。

 「柔軟剤を使うきっかけは、柔軟剤本来の機能である柔らかさに対す
  る必要性よりも、赤ちゃんの嘔吐物の匂い、成長期の子供の汗臭さ、
  夫の加齢臭など匂いによるコメントが多く見られた。また、各社の
  新しいセールスポイントである、花粉対策、しわとりなどに関する
  ものも多かった。」

 なるほど。むしろ匂い対策ですね。「夫の加齢臭」に使う人も。


●柔軟剤入りの洗剤を使い、さらに別の柔軟剤を加える人もいるようで
 す。この2つを合わせることにより、自分独自の香りを創り出せるら
 しく、つらい洗濯も楽しくなりそう。


●匂い対策がメインとなると、赤ちゃんや成長期の子供のいる家庭の
 使用頻度が高くなるでしょう。花王が団塊ジュニアを狙う理由です。
 特に赤ちゃんには「ふんわり」した肌着や服を着せたいと思いますか
 ら、柔軟剤のニーズが高いと思われます。


●香りも3種類そろえ、かわいらしいデザインの容器で訴求。そのうえ、
 雨の日でも洗濯する若い母親たちにぴったりのテレビコマーシャルも
 流しました。


●「誰に」売りたいのかをハッキリさせてマーケティングを行った成果
 がしっかり出ています。商品の機能をターゲットの心情に合わせて
 訴える工夫が実りました。

 花王ハミングフレアCM 「雨の日だって篇」が秀逸
 ⇒ http://www.kao.co.jp/flair/cm.html
 

●さて、あなたは、

 ・あなたの商品の必要性が伝わっているか

 考えたことがありますか。
 

●どんなにすばらしい商品も、「私には必要ない」と思われたら見向き
 もしてもらえません。何の役に立つのか、ハッキリと分かるように
 伝えましょう。ピンと来てもらえるように。

 
【孫子の名言】「諸侯を趨(はし)らす者は利を以てす」(九変篇)


───────────── 今日はここまで (^o^) ──────

■■■ちょっと一言

最近、明治維新当時に関する本をあれこれと読んでいるのですが・・・

「明治維新は無血革命だった」などと学校で習ったものの、
たくさんの人が亡くなっているのに、なぜ「無血」なのでしょうか?

・徳川慶喜の大政奉還
・江戸城の無血開城
・他国の革命に比べて血の流れた量が少ない
・武士以外の民衆の血はほとんど流れていない
・伊藤博文が「無血革命に近い」と言った

など、「無血」の理由はいろいろと考えられますが、どうやら、

・革命される側のトップの徳川慶喜が殺されず、生かされた

というのが本命のようです。

それにしても志士たちは、「政治生命」ではなく、ホントの「生命」を
かけていたんだなとつくづく思います。日本からこんなパワーが消えて
しまった原因は教育が変わったことにありそう。

今朝の福岡は曇り。とても涼しくて過ごしやすい。(#^.^#)

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