〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 2010年7月7日 〓〓〓〓〓〓
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◆◆◆ 日経ＭＪに見る社長のための兵法的経営戦略 1848号 ◆◆◆
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〜〜〜【兵法マーケティング 今日のポイント】〜〜〜
「これは使える」と思えば客は購入する。
使うシーンを提案しよう。
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━━━━━━━━━━━━━ 2010年7月7日付日経ＭＪより ━━━━━
□■□ 本日の注目記事（3面）
■□■ 「頻繁に使う」価値提案 象印マホービン
□■□ 給茶スポットを設置して水筒の使用促す
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今日は、「買う価値がある」ことを消費者に訴えて購入を促している、
象印マホービンに関する記事です。
■「月1回しか使わない」「レジャーのときだけ使う」のが一般的な
商品について、「週1回」「週数回」使うようなシーンを提案。
■‥‥日本茶専門店「袋布向春園本店」に水筒を持ったスーツ姿の会社
員や主婦が訪れる。目的はお茶の補給。水筒を持参すれば、350ミリ
リットルの玉露が200円、紅茶は120円で補給できる。
■この店は、象印が2006年に喫茶店や茶葉販売店などと協力して展開を
始めた「給茶スポット」のひとつだ。
■目的は水筒の利用頻度のアップ。日常的に使ってもらう機会を増やし、
水筒自体の需要を掘り起こす狙いがある。
■同社のステンレスボトルの国内出荷本数は年間約300万本で売上高は
約50億円。10年前半は本数ベースで前年同期比2割増だった。
とのこと。それで、↓↓↓
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ナルホド、ナルホド … ピンと来た！(^o^)
⇒ マーケティングのヒント ⇒ 自分で早速やってみよう！
●滅多に使わないものって結構あります。レジャー用品は全般的にそう
ですし、食器、調理道具などにも多いでしょう。子どもの遊ばなく
なった玩具、大人でも勇んで購入し、実際にはほとんど使っていない
デジカメ、パソコン、プリンターなどがあるはず。
●人は「買ったけれど使わなかった経験」を積み重ねると、売り場で
魅力を感じても、粗大ゴミ化するのを恐れて買わなくなります。そこ
で売り手は「買ってよかった」と思ってもらう努力が欠かせません。
●記事によれば、象印マホービンは商品の「使用頻度」に着目した開発
・マーケティング活動に力を入れているとのこと。対象は主力の炊飯
器や魔法瓶ではありません。それらは十分使われているからでしょう。
●注力しているのは、水筒（ステンレスボトル）、ホームベーカリー、
ジューサーミキサーなどです。中でも水筒についての活動はユニーク。
全国の喫茶店や茶葉販売店などと協力し、「給茶スポット」を展開し
ています。
●最近はペットボトルのお茶が普及し、昔に比べて水筒を持参すると
いう人はかなり減っていたのではないでしょうか。ところが近年、
エコ意識の高まりで「マイ水筒」を持つ人が増加しているとのこと。
●同社はこの動きを追い風にして、さらに水筒利用を促すため「給茶ス
ポット」を開設。そこに行けば、プロが水筒においしいお茶を入れて
くれるというものです。手軽に本物が味わえるわけ。
●こうして、水筒が手放せないような状況を作り出した結果、同社の
ステンレスボトルの出荷本数は「10年前半は本数ベースで前年同期比
2割増」。顧客の使用頻度を上げたことが販売につながっています。
●ホームベーカリー（家庭用パン焼き器）は調理コースを多彩にし、
実演販売、説明書、ホームページなどを工夫することで、ジューサー
ミキサーは小型化し、テーブルやキッチンに置きっぱなしにしても
邪魔にならないようにすることで使用頻度を高めています。
●いずれも同社にとって主力ではない「周辺商材」ですが、これらが
しっかり売れてくれれば、同社の収益性は格段に高まることでしょう。
よいところに目をつけていると思います。
象印マホービン 給茶スポットのご紹介
⇒ http://www.zojirushi.co.jp/cafe/spot/
●さて、あなたは、
・買った顧客がどの程度、商品を使っているか
確認していますか。
●その商品に悪い部分は無いかもしれません。しかし、使ってもらえな
ければ、もはやリピート購入は期待できないでしょう。
年1回を月1回、月1回を週1回、週1回を毎日使いたくなるようにでき
ないか、工夫してみましょう。
【孫子の名言】「能（よ）く敵をして自ら至らしむる者は、
之（これ）を利すればなり」（虚実篇）
───────────── 今日はここまで (^o^) ──────
■■■ちょっと一言
ジューサーミキサーを小型化！ これはすばらしい。
今までのものは重く、かつ大きくて置くところに困り、使った後に洗う
のも大変でした。たった一杯のジュースを飲むのに面倒なことが思い
浮かびすぎて、使う気になれないという人が多かったはず。
ジューサーミキサーは学生時代に喫茶店のアルバイトで使っていました
が、家庭で使うものと一緒でした。つまり、従来のものは業務用といっ
てもおかしくなかったわけです。
この小型商品、「毎日使う」人が43％とのこと。すごい使用頻度ですね。
⇒ http://www.zojirushi.co.jp/syohin/kitchenware/BMKA.html
さて、今日は七夕。しっかり願い事をしましょう。（#^.^#)
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