中小企業診断士の勉強部屋:松坂屋銀座店、低価格衣料店導入でGW客数2倍

日経MJを読み解く!

メルマガ登録・解除 現役中小企業診断士が執筆中! 読者数3万人超
 


執筆者:中小企業診断士 濱本 克哉

〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 2010年5月10日 〓〓〓〓〓〓 

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

◆◆◆ 日経MJに見る社長のための兵法的経営戦略 1806号 ◆◆◆

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

    〜〜〜【兵法マーケティング 今日のポイント】〜〜〜
           風を上手に利用しよう。
    ただし、やんだ時の策を考えておかねばならない。

     〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

━━━━━━━━━━━━ 2010年5月10日付日経MJより ━━━━━
□■□  本日の注目記事(9面)
■□■   百貨店に“開業景気”     松坂屋銀座店など
□■□      低価格衣料店導入、GW客数2倍
────────────────────────────────

今日は、ユニクロなど低価格の衣料品専門店を4月末に誘致した百貨店
が“開業景気”に沸いているという記事です。

■米ファストファッション大手「フォーエバー21」の国内旗艦店が4月
 29日にオープンした松坂屋銀座店では、5月1〜5日の入店客数が前年
 同時期に比べ2倍に増えた。

■同店では開業から5月9日まで、フォーエバー21で2100円以上を購入
 すると菓子などを21%割り引いたり21グラム増量したりするキャン
 ペーンを実施した。

■地下の食品売り場はフォーエバー21の買い物袋を手にした客でごった
 返し、食品の売上高は同19%増えた。

■一方、4月23日にユニクロが開業した高島屋新宿店でも、同店の入る
 施設全体の4月29日〜5月5日の入店客数は同9%伸びた。

          とのこと。それで、↓↓↓

────── ∞ ────── ∞ ────── ∞ ───────

ナルホド、ナルホド … ピンと来た!(^o^)
 ⇒ マーケティングのヒント ⇒ 自分で早速やってみよう!


●百貨店にファストファッションの店が入り、しかもそれによって客数
 が伸びているとは、時代の変化を感じさせる出来事です。

 ・時流に従え

 という鉄則を再認識させてくれます。


●苦境にあえぐ百貨店。立て直すには、売上高を構成する2つの要素、

 ・客数
 ・客単価

 のいずれかを伸ばす必要あり。


●正解というのは特に無く、当事者が自社に合った解答を導き出さねば
 なりませんが、一般的に不況期は客単価を伸ばすのは至難の業です。
 客数増に集中するのがセオリーといえるでしょう。


●しかし、すでに消費者の心は百貨店を離れています。呼び戻すには、

 ・今、人気のある者と結ぶ

 のが早道。


●フォーエバー21の国内旗艦店がゴールデンウィークにオープンした
 松坂屋銀座店は、入店客数が前年同時期の2倍となり、大成功でした。
 ただ、フォーエバー21は賃貸契約なので、同店の売り上げが好調でも
 松坂屋銀座店の売り上げには参入されません。


●松坂屋銀座店は、フォーエバー21を集客装置としてのみ活用している
 のです。これを目当てに集まった人に対し、魅力的な提案をすること
 で売り上げを伸ばしています。


●例えば、フォーエバー21で2100円以上を購入したら菓子などを21%
 割り引く、21グラム増量するなど。

 人を集めることさえできれば、いくらでも買ってもらうための提案は
 できるのです。


●一番、困難なのは、

 ・足を運んでもらう

 という、最初の一歩。ここをクリアするために百貨店は時流に従い、
 人気者と組んでいますが・・・


●ただ、これも一過性のもの。百貨店は自らの人気そのものを高めなけ
 れば、結局は没落してしまうでしょう。

 松坂屋銀座店 『FOREVER 21』OPEN 記念祭 など
 ⇒ http://www.matsuzakaya.co.jp/ginza/


●さて、あなたは、

 ・風は味方にも、敵にもなる

 ことを意識していますか。


●ファストファッションは今が旬。百貨店はこの風を利用し、顧客を
 店に運んでいます。しかし、風はいつかやむものですし、ときには
 逆風にもなるのです。そのときのための手をしっかり考えつつ、風を
 上手に利用しましょう。

 
【孫子の名言】「昼風久しければ、夜風はやむ」(火攻篇)


───────────── 今日はここまで (^o^) ──────

■■■ちょっと一言

昨日は「母の日」でした。長崎に住む母には、今年も花を贈りました。

うちでは子どもたちがそれぞれ工夫して、妻にプレゼントを贈呈。
私も植物好きの妻と一緒に花屋へ出かけ、「金宝樹」というありがたい
名前の木の苗を3本買ってきて庭に植えました。
大きく育って欲しいものです。

ところで、昨日の朝、不思議なことがありました。

起きてリビングに行くと、水槽の金魚が一匹、床に落ちていたのです!
水槽のガラスのふたはしまっているのに。

少しエラが動いていたので、すぐに水槽に戻したら、金魚はまた元気に
泳ぎ回り、ホッとしましたが・・・

一体どうやって外へ飛び出したのか? 久々の怪奇現象でした。

今朝の福岡は雨。金宝樹にも降り注いでいます。(#^.^#)

メールマガジンのご購読はこちら

現役中小企業診断士の勉強部屋 マーケティング資料室ホームへ