〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 2010年2月12日 〓〓〓〓〓〓
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◆◆◆ 日経ＭＪに見る社長のための兵法的経営戦略 1750号 ◆◆◆
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〜〜〜【兵法マーケティング 今日のポイント】〜〜〜
あなたの商品を使うのは誰か。
買ってくれた人とは別人かもしれない。
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━━━━━━━━━━━━ 2010年2月12日付日経ＭＪより ━━━━━
□■□ 本日の注目記事（1面）
■□■ ショッパー心理を探れ 日本コカ・コーラ
□■□ 消費者と購買者を分けてとらえる
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今日は、ショッパー（購買者）の心理を探り、売り場提案に活用してい
る日本コカ・コーラに関する記事です。
■「タコパー（たこ焼きパーティー）しよう」「コカ・コーラが一緒な
らさらにおいしい！」。
■富山県の地場スーパー、大阪屋ショップ（富山市）の赤田店に1月
からたこ焼きとお好み焼きの材料とコカ・コーラのペットボトルを
並べたコーナーがお目見えした。
■日本コカは2008年から、子供がいる40代主婦を対象に国内ボトラー
（瓶詰め会社）、食品メーカー、小売店と組んだクロスＭＤ「コーク
＆ミールズ（Ｃ＆Ｍ）」を展開してきた。
■‥‥ショッパーの行動は「日々の買い足し」など8つに分類できるこ
と、買った人以外が飲むケースが多いこと、スーパーの炭酸飲料購入
者のうち菓子との同時購入が36％なのに対し、食品との同時購入は
78％に達すること──などが明らかになった。
とのこと。それで、↓↓↓
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ナルホド、ナルホド … ピンと来た！(^o^)
⇒ マーケティングのヒント ⇒ 自分で早速やってみよう！
●ショッパーとは、実際にお金を出して買う人のことです。それに対し、
コンシューマー（消費者）とは買ってきたものを消費する人。
●日常使う食品や雑貨について、目的をもって買いに来るのではなく、
店頭で何を買うかを決めている人が多いことが分かってきました。
そこで、ショッパーの心理を探り、売り場での提案の仕方を変えてい
こうというのです。
●日本コカの調査によれば、スーパーで炭酸飲料を買う人の41％が主婦、
72％が自分以外の人のため（複数回答だそうですが）とのこと。確か
に、子供の飲み物としてコーラを買うケースは多いです。
●例えば、ピザを食べるとき、大人はビール、子供はコーラを飲むと
いう家庭は結構、多いでしょう。そうすると主婦は、スーパーでビー
ルとコーラを買ってくることになります。
●日本コカは調査によって、菓子よりも食品との同時購入がはるかに
多いことをつかみました。そこで、他の食品メーカーなどと組み、
小売店に売り場提案しています。
●「タコパーしよう」では日清フーズと組みました。記事によれば、
大阪屋10店舗でコーナーを設けた結果、1月のコカ・コーラ1.5リット
ル入りペットボトルの売り上げは前年同月比14％増だったとのこと。
●ショッパーがどんな人と生活しているかによって、売り場でピンと
来るものが変わってきます。子供がいる主婦ならば「タコパーしよう」
というＰＯＰを見て、
・「子供が喜ぶからやろう」→「コーラも買わなきゃ」
という気持ちが湧くでしょう。
●40代の主婦そのものを標的にするのでなく、その周辺にいる消費者を
意識した売り場を作ることによって、40代の主婦が買っていく・・・
不況下では、このあたりまで緻密に計算をする必要がありそうです。
日本コカ・コーラのキャンペーン
⇒ http://c.cocacola.co.jp/campaign/
●さて、あなたは、
・顧客の先にいる人
について、思いをめぐらせていますか。
●あなたの商品もコカ・コーラと同じように、他人のために購入されて
いる割合が多いかもしれません。消費者と購買者を分けて考えれば、
新しい売り方が見えてくるでしょう。
【孫子の名言】「諸侯の謀を知らざる者は、予め交わること能わず」
───────────── 今日はここまで (^o^) ──────
■■■ちょっと一言
昨夜、中2の息子から数学の質問を受け、問題を見て・・・
「これ、難しいねぇ」
15分くらい考えてやっと分かりました。もともと数学が苦手な私ですが、
久しぶりにあせる感じを味わいました。
解説したら、息子が「おぉ！」と言って感動してくれたのでよかったで
す。顧客満足が得られました。（笑）
今朝の福岡は曇り。また寒くなってきたようです。（#^.^#)
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