〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 2009年9月14日 〓〓〓〓〓〓
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◆◆◆ 日経ＭＪに見るマーケティングの戦略・戦術 1656号 ◆◆◆
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〜〜〜【マーケティング 今日のポイント】〜〜〜
顧客の「義務」に注目しよう。
「楽しみ」に変えられれば人は集まってくる。
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━━━━━━━━━━━━ 2009年9月14日付日経ＭＪより ━━━━━
□■□ 本日の注目記事（9面）
■□■ 運動通じて高齢者ケア デサント
□■□ スポーツ衣料に要望反映
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今日は、自治体と組んで高齢者の健康を支援するサービスに取り組んで
いるデサントに関する記事です。
■各地の公民館や公園で住民を集めて運動指導するほか、今年は需要が
高まっている認知症予防や食育プログラムを強化。
■教室の参加者は自治体が募集し、毎週1回1時間半程度のプログラムを
3〜5ヵ月ほど開催する。‥‥デサントは東京都や大阪府の10の自治体
から受注しており、年間延べ2000人が参加している。
■少子高齢化によるスポーツ用品市場の先細りを懸念し、自治体からの
運営受託費やトレーニング用具の売り上げなど新たな収益源を開拓し
ようというねらいだ。
■‥‥それ自体で収益を得る以外に、製品開発との相乗効果も期待して
いるからだ。
■‥‥「年齢や体力に関係なくスポーツを楽しめるように」（坂本所長）
脱ぎ着しやすいユニバーサルデザインのウエアを開発した。
とのこと。それで、↓↓↓
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ナルホド、ナルホド … ピンと来た！(^o^)
⇒ マーケティングのヒント ⇒ 自分で早速やってみよう！
●少子高齢化の進展による市場の変化により、さまざまな業種において
企業は戦略転換を余儀なくされています。スポーツ用品メーカーも
その1つ。
●子供は基本的に運動が好きですが、その子供が減り、あまり体を動か
さない高齢者が増えるという厳しい状況が今後も延々と続くのですか
らたまりません。しかし・・・
●私などもそうですが、自らの運動不足を嘆いている中高年は非常に
多いです。特に運動が好きというわけではないけれども、健康のため
には絶対にした方がよいと思われる、運動。
●その中で、一番に勧められるのが「ウォーキング」です。これ、楽し
いと思う人はどれくらいいるのでしょうか。ただ歩くだけのことを
楽しむ子供はいませんが、大人でも少ないでしょう。
●その他、運動というとスポーツジムに通ったり、自宅で黙々と腹筋運
動や腕立て伏せをしたりするのが思い浮かびます。決して「楽しむ」
ものではなく、健康のため、あるいはダイエットのために、自分に
義務として課すものとなっているのでは。
●ここにスポーツ用品メーカーの狙うべき、ぽっかりと開いた巨大な
市場があります。
・中高年が楽しめるスポーツ
を開発できれば、多くの人が飛びつくはず。
●例えば、パナソニックの「ジョーバ」という、乗馬を模したフィット
ネス機器が売れていますが、これなども運動に「楽しさ」を加えたか
らこそヒットしたわけです。
●デサントは今、東京都や大阪府などの自治体から受注して健康教室を
開催していますが、莫大な医療費を削減していこうという国の方向性
にも合って、順調に事業規模を拡大しているようです。
●しかし、自治体を介さずとも、消費者が自ら家庭でやれる楽しい運動
を開発し、それに使うスポーツ用品を販売すれば、事業規模は健康教
室の比ではなくなります。
●記事によれば、同社はこの健康支援サービスを製品開発にも役立てる
とのこと。実は健康教室よりも、高齢者向け大ヒット商品の開発を
狙っているのかもしれません。
デサントヘルスマネジメント研究所
⇒ http://www.descente.co.jp/dhm/
●さて、あなたは、あなたの顧客が、
・義務として嫌々やっている
ことは何か、把握していますか。
●例えばデサントは、外部からトレーナーや食育の講師を呼んで、楽し
く健康管理ができるように工夫しています。ぜひ、あなたも考えて
みてください。「義務」を楽しくやれるようになれば、顧客が喜ぶの
は間違いありません。
───────────── 今日はここまで (^o^) ──────
■■■ちょっと一言
昨日は、大学生の長男が帰省しました。かわいらしい彼女を連れて。
きちんと笑顔で挨拶し、いろいろと気を配るお嬢さんです。きっと
ご両親の育て方がよかったのでしょう。うちの子は大丈夫かな・・・
で、夜はみんなで歓迎のバーベキュー。お酒は控え目の予定だったの
ですが、ちょっと飲みすぎました。
昨夜は7人で網を囲みましたが、うち5人（長男の彼女含む）が20歳を
過ぎた大人。初めてキャンプでバーベキューをしたときは、5歳、2歳、
0歳、そして、まだこの世に存在していなかった末っ子がこんなに
大きくなるとは。時の流れを感じた夜でした。
今朝の福岡は快晴。
イチローの9年連続200本安打、達成なるか。(#^.^#)
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