中小企業診断士の勉強部屋:サントリー、ハイボール復活戦略「プロジェクトH」

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執筆者:中小企業診断士 濱本 克哉

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 ◆◆◆ 日経MJに見るマーケティングの戦略・戦術 1640号 ◆◆◆

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     〜〜〜【マーケティング 今日のポイント】〜〜〜
        必ず二の矢、三の矢を考えておこう。
         最後に勝利すればそれでよいのだ。

     〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

━━━━━━━━━━━━ 2009年8月21日付日経MJより ━━━━━
□■□  本日の注目記事(18面)
■□■   ハイボール復活戦略         サントリー
□■□        ウイスキーの古いイメージ払拭
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今日は、ウイスキーをソーダで割った「ハイボール」を復活させてウイ
スキー需要を喚起する「プロジェクトH」に取り組んでいるサントリー
に関する記事です。

■サントリーがCMで強調したのは“若さ”。同社が実施した顧客調査
 によると「ウイスキー」にまつわるイメージとしてまず「年配の飲み
 物」があげられ、次に「キツイ」「若者の店にはない」と続いた。

■ハイボールの飲み方を浸透させるため、各地の飲食店と、その店の
 自慢料理を組み合わせた記事広告も重要な販促ツール。

■プロジェクトHの第1弾は「飲む場」の提供だ。

■各地の居酒屋や酒屋、流通関係者をホテルなどに招待、ハイボールと
 食事の相性の良さをアピールするパーティーを「角ハイボールナイト」
 と銘打って各地で開催して回った。

■第2弾は「家飲み」の拡大だ。

■第3弾は、スーパーなどでの陳列方法。通常の角瓶が並ぶ酒類の陳列
 棚に炭酸水もセットで置いてもらうようにしたのだ。

          とのこと。それで、↓↓↓

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ナルホド、ナルホド … ピンと来た!(^o^)
 ⇒ マーケティングのヒント ⇒ 自分で早速やってみよう!


●ハイボールが流行っているらしい、という情報をテレビ等で見て知っ
 た私は、3週間ほど前、近所のコンビニからウイスキーの小瓶と炭酸
 水を買ってきてハイボールを作り、飲んでみました。


●ハイボールの由来は? テレビ番組によると、昔、ある人がゴルフの
 休憩中に、ウイスキーと炭酸水を交互に飲んでいたところ、プレーの
 時間が迫ってきたので混ぜて一気に飲んだそうです。これがとてもう
 まかった。その時、誰かの打ったボールがとても高い打球だったので、

 「ハイボール」

 と名づけたとか。チュウハイの「ハイ」もそこから来ているとのこと。


●私はウイスキー世代ですが、若い頃も今も、店に行ったら「水割り」
 を注文します。正直に言うとあまりおいしいと思ったことはありませ
 ん。私がそうですから、若者に受け入れられないのは分かります。


●サントリーは、「08年春ごろから都内のバーなどで角ハイボールが飲
 まれ始めた」ことをきっかけに「プロジェクトH」を始めました。
 小さな火種に風を送って大きな火をおこそうと考えたのでしょう。


●「年配の飲み物」と位置づけられ「20〜30歳代のマーケットにぽっか
 り穴が開いてしまっていた」ウイスキー。まずは、

 ・各地の居酒屋、酒屋、流通関係者

 をターゲットとし、土地の名産品との相性の良さを伝えていきました。


●次に、納得してくれた店に専用サーバー「角ハイボールタワー」を設
 置。さらに「角ハイボール専用のジョッキ」も居酒屋などに配布。

 「家飲み」の拡大も目指しているそうで、ネット上に「角ハイボール
 の楽しみ方 おいしい作り方とよく合う料理」を公開しているのも
 その為でしょう。


●コンビニエンスストアでは「角ハイボールセット」なども販売するな
 ど、サントリーは次々と手を打っています。ウイスキー消費量が減っ
 ている中、数少ないチャンスを全力でつかもうとしているよう。


●確かに大企業だからこそできるマーケティング戦略・戦術ではありま
 すが、以前のNHKの人気番組を模した「プロジェクトH」という
 ネーミングからもその意気込みが伝わってきます。

 酒類の中では弱者ともいえる状態に追い込まれたウイスキー。その復
 活を目指し、同社は必死で巻き返そうとしているのです。

 小雪さんのコマーシャル(音声が出ます)
 ⇒ http://www.suntory.co.jp/whisky/kakubin/


●さて、あなたは、

 ・第1弾に続く、第2弾、第3弾の手

 を考えていますか?


●「第1弾が当たればOK、当たらねば撤退」などというやり方は、
 プロの経営者がやることではありません。

 必ず成功に導くために「次の手」を考えておくこと。それがプロ。
 戦術は一部で失敗しても、トータルで成功すればよいのです。

 
───────────── 今日はここまで (^o^) ──────

■■■ちょっと一言

昔、熊本のラーメン屋さんで店主のおじさんが、

「焼酎は生(き)で飲むもんよ」

と言っていました。その方が飲み過ぎないので健康にいいというのです。
確かに、酒を何かで割って甘くしたり薄くしたりすると、つい、たくさ
ん飲んでしまうような気がします。

もしもハイボールのような飲み方を若い頃に覚えていたら、たくさん飲
んでウイスキー党になっていたかもしれません。サントリーの若者狙い
は、将来の顧客作りまで狙う長期戦略ですね。

さて、明日は銀座でセミナー。今日は昼から東京へ移動です。(#^.^#)

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