中小企業診断士の勉強部屋:ソニー、ブラビアの普及モデルに新機能搭載

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執筆者:中小企業診断士 濱本 克哉

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 ◆◆◆ 日経MJに見るマーケティングの戦略・戦術 1633号 ◆◆◆

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      〜〜〜【マーケティング 今日のポイント】〜〜〜
       ターゲットを変えるとは全てを変えること。
          全体的な整合性を図るのだ。

     〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

━━━━━━━━━━━━━ 2009年8月7日付日経MJより ━━━━━
□■□  本日の注目記事(3面)
■□■   省エネ機能 節約打ち出す       ソニー
□■□      大画面薄型テレビの普及モデルに新機能搭載
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今日は、40型以上の大画面薄型テレビの売れ筋ベスト10(調査会社
BCN、6月POSデータを基に作成)に1位、8位、9位と3機種が入っ
たソニーに関する記事です。

■「新機能はまず上位機種で世に出すが、今回は逆にした」。

■新機能とは赤外線で人がいるかどうか判断する省エネ機能「人感セン
 サー」。

■理由は「女性は高価な上位機種に厳しいから」(森山氏)。半面、事
 前の調査で女性は環境に優しい商品を優先的に買う傾向が強いことが
 わかった。関心を持ってもらえそうな価格帯でエコ機能を打ち出す作
 戦だ。

■女性重視の象徴が本体色に白を用意したことだ。

■女性は同世代の同性に言われたことに最も納得する傾向にあるという。
 そこで30代の女優、篠原涼子さんをテレビCMに起用した。

■発売後のユーザー登録情報を見ると、やはり他機種に比べて女性や
 高齢者が多いという。

          とのこと。それで、↓↓↓

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ナルホド、ナルホド … ピンと来た!(^o^)
 ⇒ マーケティングのヒント ⇒ 自分で早速やってみよう!


●6月に自宅を引っ越した際、冷蔵庫やエアコン、テレビなどを買い替
 えました。「最近の家電製品は省エネ機能がかなり進んでいるから、
 電気代が安くなるよ」という妻の言葉に背中を押され・・・


●結果は、昨年の同時期に比べて光熱費が3割減! 冷夏でエアコンを
 使う割合が減っていることを差し引いても、これなら年間で5〜6万円
 は安くなりそうです。省エネ家電、バカにできません。

 ※ちなみに今、我が家はオール電化です。昨年の光熱費はガス代を
  含んでいますが今年は電気代のみ。なので単純に比較できませんが。


●というわけで、今回の記事中の「節約重視の女性」「女性は環境に優
 しい商品を優先」などの文言にピンときました。ソニーは女性顧客を
 開拓するために、新しい手法にチャレンジしたのです。


●それが、

 ・省エネ機能「人感センサー」を普及モデルに搭載すること

 です。


●通常、新機能は高級機種に搭載して、富裕層や新しいモノ好きに買っ
 てもらい、開発費を早期に回収しようとするもの。低価格の普及モデ
 ルだとたくさん売らなければならず、回収に時間と労力がかかってし
 まうのですが・・・


●ソニーファンには男性が多いそうで、「省エネ」はあまり男性の心に
 響かないと判断したのでしょう。それにテレビは、エアコンなどに
 比べて電気代もあまりかからないはず。


●しかし、テレビや照明はつけっぱなしだと目立つので、「もったいな
 い!」と思う女性は多いでしょう。同社では、この機能を伝えるため、
 テレビCMに篠原涼子さんを起用しました。


●ソニー製テレビのCMキャラクターは矢沢永吉さんですが、矢沢さん
 が「もったいない」と言うのは、ちょっと合いません。(笑)

 記事に「テレビ分野で複数のタレントを使うのは例のないこと」とあ
 あります。ソニーらしさが復活しつつあるのかも。

 テレビの節約術教えます ソニーBRAVIA(ブラビア)
 ⇒ http://www.sony.jp/bravia/shoene/index02.html


●さて、あなたは、

 ・ターゲットを変えたらすべてを変える

 という鉄則を実行していますか。


●昔の戦争では、敵軍の大将が誰かによって作戦を変えましたが、マー
 ケティングもそれと同じ。ターゲットに応じて、商品コンセプト、
 マーケティングプロセス、ツールなどすべてを変えねばなりません。

 整合性をきちんと図ることが重要なのです。 

 
───────────── 今日はここまで (^o^) ──────

■■■ちょっと一言

梅雨が明けたばかりなのに、もう今日は立秋。
うちの近くではトンボが飛び交っています。

明日あたりから盆休みに入る方もおられるのでは。
私もこの週末くらいはゆっくりしたいと思っています。
映画でも見てリフレッシュするか? 読書三昧といくか?

今朝の福岡は、雲が多いですが青空も見えています。暑い一日となりそ
う。では、また来週!(#^.^#)

【いただいた本のご紹介】

『才能を引き出すエレメントの法則』(祥伝社)
「いったい自分は何が向いているのだろうか?」とお悩みの方にお勧め。
人生の貴重な時間、やはり何かに熱中して過ごしたいものです。

『すごいほめ方』(中経出版)
「私はどうも部下をほめるのが下手で・・・」とお悩みの方にお勧め。
一口にほめるといっても、いろんなやり方があると気付かせてくれます。

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