〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 2009年7月8日 〓〓〓〓〓〓
◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
◆◆◆ 日経ＭＪに見るマーケティングの戦略・戦術 1612号 ◆◆◆
◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
〜〜〜【マーケティング 今日のポイント】〜〜〜
ターゲットを「絞ったつもり」になっていないか。
相手はまだピンと来ていない。
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
━━━━━━━━━━━━━━ 2009年7月8日付日経ＭＪより ━━━━
□■□ 本日の注目記事（19面）
■□■ “落第商品”を注目飲料に サントリー
□■□ 胡麻麦茶、購買層絞り地道にＰＲ
────────────────────────────────
今日は、落第しかけた商品「胡麻麦茶」を再び、ひのき舞台に引き上げ
つつあるサントリーに関する記事です。
■‥‥2007年に発売した特定保健用食品「胡麻麦茶」。‥‥発売後１年
は鳴かず飛ばず。
■発売当初は「高血圧の予防」を強調し、中高年をターゲットに売り込
んだ。だが、店頭での反応は鈍かった。
■「素直に消費者の目線に立つべきだ」。‥‥食事の塩分を控えるなど、
実際に高血圧を気にして何らかの対策をとっている人に的を絞った。
■‥‥今年の販売量は前年比２割増の180万ケースをうかがう勢いに。
とのこと。それで、↓↓↓
────── ∞ ────── ∞ ────── ∞ ───────
ナルホド、ナルホド … ピンと来た！(^o^)
⇒ マーケティングのヒント ⇒ 自分で早速やってみよう！
●よく「ターゲットを絞る」と言いますが、いったいどのくらいまで
絞ればよいのでしょうか。絞ったつもりなのに実際には絞りきれて
いなかった、ということがよくあります。
●サントリーが2007年に発売した特定保健用食品「胡麻麦茶」は、
大ヒットした同「黒烏龍茶」に次ぐ商品として期待が大きかったとの
こと。しかし「店頭での反応は鈍かった」。
●確かに、名前だけ見ても「黒烏龍茶」はピンと来ますが、「胡麻麦茶」
の方はスンナリ入ってこない感じがします。
・どんなときに飲むのか？
・どんな効能があるのか？
・限られた人たちの飲み物ではないのか？
などの疑問がわいて、手に取る気になれません。
●新たに胡麻麦茶のマーケティング担当になった山岡玉季さん（39）は、
「まず必要とされる人に売ろう」
と考えました。ターゲットを「中高年」から「実際に高血圧を気にし
て何らかの対策をとっている人」へと、さらに絞り込んだのです。
●「中高年」としただけでも売れる商品はあるでしょう。しかし、この
商品の場合はダメでした。「これは私のための商品だ」と思わせるこ
とができなかったということ。
●山岡さんは、高血圧に悩んでいる人に売ることにしました。「中高年」
といえば国民の半分くらいが対象になりそうですが、「高血圧に悩ん
でいる人」となると、対象者は国民の１割に満たないでしょう。
●しかし、その結果、「今年の販売量は前年比２割増」というペースに。
「あなたの問題を解決する商品です」というメッセージをしっかり伝
えたら、「あ、自分のことだ」と気づいた人が多かったわけです。
●同社のサイトを見ると、ターゲットを絞った効果がわかるでしょう。
訴えかける力が強く、血圧に問題を感じていない人でも「健康に良さ
そう」と感じるページになっています。
ターゲットは「相手がピンと来る」段階まで絞り込まねばなりません。
１分でわかる！？胡麻麦茶
⇒ http://www.suntory.co.jp/softdrink/gomamugicha/digest/
●さて、あなたは、あなたの商品について、
・きちんとターゲットを絞り込めている
と確信できていますか？
●もしかしたら、「絞ったつもり」という自己満足で終わっているかも
しれません。「これは私のための商品だ」と思ってもらえる段階が
どのあたりなのか、しっかりと探ってください。
───────────── 今日はここまで (^o^) ──────
■■■ちょっと一言
「あれ、決算書がない！」
昨日、事務所内の書類整理をしていて、ふと決算書が無くなっている
ことに気付き、慌てふためきました。
確か各期ごとにクリアホルダーに入れて、きちんと並べておいははずな
のに、どこを探しても見当たらず。経理作業中の妻からの質問にも
うわの空で答えながら、「ま、データであるから問題ないか」などと
心の中で自問自答していたら・・・
ありました。私が必死で探していた棚の横、背表紙にマジックの太字で、
「決算書」
と書いた黒いファイルが。頭の中では「クリアホルダー」だったので、
半年ほど前に整理しなおして入れた黒ファイルが見えなかったようです。
ホッとしました。
視界にあるのに見えず。心の中の状態がそうさせるのでしょうね。
何事も、まず心を変えるのが大事なのかも。(#^.^#)
|
