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◆◆◆ 日経ＭＪに見るマーケティングの戦略・戦術 1606号 ◆◆◆
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〜〜〜【マーケティング 今日のポイント】〜〜〜
さっさと戦略を決めよう。
でなければ前へ進めず、自滅してしまう。
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━━━━━━━━━━━━━ 2009年6月24日付日経ＭＪより ━━━━
□■□ 本日の注目記事（11面）
■□■ 研修で訪販の接客力向上 ノエビア
□■□ 代理店向けの本格的な研修施設開設
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今日は、6月2日に美容研修施設「表参道テラス」を新設したノエビアに
関する記事です。
■販売代理店がメーキャップや肌の手入れの仕方などを研修する場とし
て利用する。
■代理店は出来高払い制のため、多くの代理店を抱え込んでもノエビア
の負担にはならないが、同社の売り上げ拡大のためにはこうした代理
店を戦力にする必要がある。
■表参道テラスを活用して代理店だけでなく、一般消費者向けの美容講
座にも力を入れる。
■女性の職場進出に伴う在宅率の低下によって、訪販市場は縮小傾向に
ある。
■訪販最大手のポーラ（東京・品川）は百貨店への出店を加速するなど
訪販から直販へ軸足を移しているが、ノエビアはあくまで訪販に力を
注ぐ。
とのこと。それで、↓↓↓
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ナルホド、ナルホド … ピンと来た！(^o^)
⇒ マーケティングのヒント ⇒ 自分で早速やってみよう！
●市場が縮小している場合、放っておけば自社の売り上げも縮んでしま
います。そこで、多くの場合、戦略の方向性を見直す必要が出てくる
わけですが・・・
●新規事業や新商品開発に取り組むのは、どうしてもリスクが大きくな
ります。一般的に最もリスクが小さくてすむのが、既存商品で既存市
場に深く入り込む深耕（市場浸透）。次が、既存商品で新市場に進出
する新市場開拓です。
●訪販最大手、ポーラの判断は、おそらく、
「今後、どんなに頑張っても訪販で伸ばすのは無理。店舗展開を加速
し、働く女性に来てもらうようにしよう」
というものでしょう。分類すると、新市場開拓に入ります。
●一方、ノエビアは深耕を選びました。
「代理店の技術力を高めれば、縮小する市場の中でも確実に売り上げ
を伸ばすことができる」
と考えたのでしょう。
●戦略に正しい、間違いはありません。目指す方向性は、経営者の価値
観にも大きく左右されるもの。ノエビアは代理店と共に発展する道を
選んだといえます。
●戦略を決めたら、今度は戦術を検討しなければいけません。これには
成功、失敗がつきものです。ノエビアは「表参道テラス」という研修
施設に代理店を集め、技術を磨く戦術を採用しました。
●言うまでもなく、日本のファッションの中心は東京。表参道といえば、
中心の中の中心とも考えられます。代理店の人がここで勉強し、地方
に戻って、
「今のメークの主流はこういう感じです」
と指導するようになれば、地方を出ない他社の販売員よりも優位に
立てるでしょう。
●ただ、教育・研修で伸ばしていくというやり方は時間がかかります。
表参道テラスに招くばかりでなく、優秀な講師が地方に出て行くこと
も交えて、教育のスピードアップを図る必要もありそう。市場が縮む
のと、同社代理店の技術力アップとどちらが速いか、競争です。
あなたの街のノエビア⇒ http://my.noevirstyle.jp/
●さて、あなたは、
・迷いに迷って戦略を決められない
ということはありませんか？
●もしもそうなら、指揮官には向いていないかもしれません。戦略が決
まらなければ戦術も決められませんから、組織全体が金縛りに合った
ように動けなくなり、自滅します。
迷うということは、どっちの戦略も大差ないということ。ご自分が
興味の湧く方を選ぶとよいでしょう。
───────────── 今日はここまで (^o^) ──────
■■■ちょっと一言
現在、私は徒歩通勤です。
何歩あるくのか、数えてみました。片道、1018歩。毎日、往復で2000歩
強を必ずあるくという計算になります。1日に1万歩程度あるくのがよい
らしいですが、2000歩でも、なんとなく体の調子がいい感じ。
体というのは、本来、備わっている機能を適度に使わないと、不具合を
起こすのでしょうね。足は歩くために、頭は考えるためについていると
思われます。
今回、「お掃除機能」がついているエアコンを買いましたが、エアコン
を使わないとこの機能も働かず、ホコリがたまるとのこと。機械も人間
も似ています。
今朝の福岡は晴れ。通勤が楽しみです。(#^.^#)
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