〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 2009年6月17日 〓〓〓〓〓〓
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◆◆◆ 日経MJに見るマーケティングの戦略・戦術 1601号 ◆◆◆
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〜〜〜【マーケティング 今日のポイント】〜〜〜
今の強み、今の顧客に集中しよう。
夢のようなことを考えるときではない。
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━━━━━━━━━━━━━ 2009年6月17日付日経MJより ━━━━
□■□ 本日の注目記事(5面)
■□■ 県産品売り場を常設化 高島屋
□■□ 店舗所在地に密着した商品仕入れを強化
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今日は、地域性を出すことで地元顧客の囲い込みにつなげている高島屋
に関する記事です。
■‥‥高島屋柏店(千葉県柏市)。6月10日から16日まで食品売り場で、
千葉県産の農水畜産品や加工食品を集めた「大好き!千葉県フェア」
を開いた。
■‥‥フェア開催は、3月下旬に続き今回が2度目となる。第1弾ではチ
ラシに掲載した食品約50品目の売り上げが、目標の倍の約1千万円を
突破。
■今年の県産品フェアでは、期間中扱った商品を普段の売り場にも導入
し常設化につなげるのが特徴だ。
■地元産品の拡充は店舗ごとに違う顧客の好みやニーズに応え、売り場
の魅力を高めるため。
■大宮店が柏店の発掘した銚子漁港の鮮魚に着目し、6月から売り場に
週1回並べるようになった‥‥。
とのこと。それで、↓↓↓
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ナルホド、ナルホド … ピンと来た!(^o^)
⇒ マーケティングのヒント ⇒ 自分で早速やってみよう!
●若い頃、地元(長崎)にはほとんど興味がありませんでした。
あこがれたのはアメリカ、東京、大阪。遠方の都会に自分の夢や理想
を重ね合わせたものです。
●しかし、いろいろと経験を重ねるうちに、場所を変えただけで夢の
生活が得られるわけではなく、とこへ行っても地道な努力が必要だと
気づかされました。「今、ここ」にこそ、幸福は転がっている・・・
●中高年ともなると、この考え方が生活全般に及んできて、遠くの得体
の知れぬものより、近くの安心できる良品を求めるようになります。
魚介類でいえば、九州人にとっては九州でとれたものが一番、千葉県
の人にとっては銚子漁港のものという具合に。
●このように「高齢社会」と「地域志向」は密接につながっているもの
と思われます。記事によれば、高島屋横浜店で立ち上げたアクセサ
リーの独自ブランド「スタージュエリー ヨコハマクラシック」を
新設したところ、
「売り場の中心が20〜30代中心だったのが、40代以上の中高年層に
広がる効果も出ている」
とのこと。
●また、地域志向が深まる理由の1つには、不況が後押ししている、と
いう面もあるでしょう。積極的に県産品を購入することで、なんとか
地元の人に元気になってもらいたいと。中高年はそういうことも考え
ます。
●さらに、インターネットの進展で遠方の品の希少性が低下したという
こともありそうです。近くの新鮮なもの、親しみが感じられるものに
関心が向かっているのではないでしょうか。
●まとめますと、「高齢化」「不況」「ネットの広がり」などを背景に、
人々は「地域志向」を強め、県産品購入に向かっているのではないか、
ということです。
●高島屋は、イベントによってこのニーズを刺激し、さらにイベントで
人気のあった商品を定番化、さらに他店へも広げるという展開で売り
上げ増を図っています。地域密着が功を奏しているようです。
●さて、あなたは、
・自社を支えてくれる顧客に密着する
ことこそ、売り上げを安定させる最善策であると認識していますか。
●若者が異郷の地に夢を見るような経営は、よほど余裕のあるときに
すべきです。今の顧客を大事にしたご褒美として得られるものと考え
ましょう。不況下では、今の強み(しっかりできて評価も高いこと)
を今の顧客(既存客)にぶつけてください。
───────────── 今日はここまで (^o^) ──────
■■■ちょっと一言
自宅の引っ越しが迫ってきたので、そろそろ郵便局に行き、郵便物等の
転送をお願いしなければならないと思っていたのですが・・・
忙しくてなかなかそんな暇がありません。ふと、ネットで出来るのでは
ないかと思って探したら、ありました、ありました。
e転居⇒ http://welcometown.post.japanpost.jp/etn/
世の中、便利になったものです。手続きは5分ほどで完了。
しかし、ふと、この世の中は運動不足の人間をどんどん作る方向へ進ん
でいると気付きました。メタボはダメよ、と言いつつ、メタボ製造社会
になってますね。気をつけねば。(#^.^#)
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