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◆◆◆ 日経ＭＪに見るマーケティングの戦略・戦術 1553号 ◆◆◆
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〜〜〜【マーケティング 今日のポイント】〜〜〜
商品の使い方を教えているか。
優れた品も使えなければ価値がないのだ。
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━━━━━━━━━━━━━━ 2009年4月3日付日経ＭＪより ━━━━
□■□ 本日の注目記事（14面）
■□■ ウイスキーセミナーで固定客作り サントリー
□■□ 多様なコースで消費者の関心ひく
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今日は、セミナーを開催して地道にファン作りを進めるサントリーに
関する記事です。
■同社は今年、ウイスキーに関連するセミナーを270回も開く予定だ。
■‥‥「消費者の関心事に合わせて多様なコースを設けるのが大事」と
いう。
■初心者向けには「シングルモルト楽しみ方講座 ハイボールからはじ
めよう」を開催。‥‥上級者には「シングルモルト匠の技講座 樽熟
成の神秘」というコースもある。
■セミナーはいずれも有料だ。‥‥「お金を出してでも来たい、という
知的好奇心の強い人を集める狙いがある」と矢ケ崎氏は説明する。
■セミナーの目的はあくまでもウイスキーの楽しみ方を知ってもらい、
長くブランドとつきあってくれるファンを作ること。商品購入を勧め
るのは厳禁だ。
とのこと。それで、↓↓↓
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ナルホド、ナルホド … ピンと来た！(^o^)
⇒ マーケティングのヒント ⇒ 自分で早速やってみよう！
●そういえば、よくスーパーで行なっている試飲で、ビールや日本酒は
あっても、ウイスキーなどの洋酒を勧められることははほとんど無い
ようです。飲むときの周囲の雰囲気が大事だからでしょうか。
●今、私の周りには、洋酒の中でもワインやブランデー党の人はいます
が、ウイスキーを好んで飲むという人はいません。昔に比べるとウイ
スキーの値段は驚くほど安くなっているにもかかわらず。
●若い頃、あまりおいしいとも思わないのに無理してウイスキーを飲ん
でいた記憶があります。しかし、もしかしたら、おいしい飲み方を知
らなかっただけなのかもしれません。
ウイスキーメーカーはその辺をきちんと伝えなければ、少子高齢化で
ますますウイスキー需要が減ってしまうでしょう。
●食料品や飲料を伝えるには、とにかく食べて、飲んでもらうことが大
事。同時に食べ方、飲み方も教える必要があります。
納豆をタレ、カラシ、卵などと混ぜて食べるとおいしいように、食品
にはいただき方というのがあるからです。
●そこでサントリーは、セミナーを開催することでウイスキーの楽しみ
方を伝えることにしました。それも一種類ではありません。初心者向
け、上級者向け、女性向けなど、多様なコースを設けています。
●また、「知的好奇心の強い人」を集めるため、参加費を無料とせず、
1000円、あるいは1500円程度を徴収しています。これは、本気で学ん
でもらい、後に知人・友人に「うんちくを語る」ことを期待している
からでしょう。
●ただし、セミナー開催の原価は1人あたり2000円ほどかかることもあ
るうえに、ウイスキーのミニチュア瓶、テイスティンググラスなどを
お土産で配ることもあり、参加者は十分、お得感を感じられます。
●その場で商品購入を勧めることはせず、純粋に楽しみ方を教えるので、
きっと非常に後味のよいセミナーでしょう。
ウイスキーを取り巻く環境は厳しくなるばかりですが、このような活
動を続けていれば、ファンが絶えることはないはずです。
サントリーイベントスケジュール
⇒ http://www.suntory.co.jp/enjoy/event/monthly/200904/
●さて、あなたは、
・商品の使い方
をきちんと伝えていますか？
●あなたの商品は「納豆」と同じようなものかもしれません。だとすれ
ば、食べ方を教えなければ敬遠される可能性が高いです。
どんなふうに使うと最高の効果が得られるのか、とことん伝えてくだ
さい。
───────────── 今日はここまで (^o^) ──────
■■■ちょっと一言
ビジネスでもスポーツでも、実戦から遠ざかると勘が鈍ります。
戦争の勘は、鈍れば鈍るほど平和が続いている証拠。よいような気もし
ますが、いざミサイルが飛んでくるとなったら大騒ぎとなり、「誤報」
で右往左往する政府や自治体に不安を感じたのは私だけでないはず。
北朝鮮という国は、平和ボケの日本人に、唯一、危機感を思い出させて
くれる存在なのかもしれません。
今、不況で警察や自衛隊への就職を望む人が増えているようです。国防
という点から見たらとてもよいことだと思います。
ともあれ、ミサイル発射が大惨事につながらなくて良かったですね。
今朝の福岡は晴れ。さぁ、今週も油断せずにいこう。 (#^.^#)
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