中小企業診断士の勉強部屋:バニラビーンズ、手軽に社会貢献できる仕組み

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執筆者:中小企業診断士 濱本 克哉

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 ◆◆◆ 日経MJに見るマーケティングの戦略・戦術 1495号 ◆◆◆

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      〜〜〜【マーケティング 今日のポイント】〜〜〜
           人は「善意」の塊りである。
     その輪を広げるマーケティング企画、考えてみよう。

      〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

 ━━━━━━━━━━━━━━ 2009年1月7日付日経MJより ━━━━
 □■□  本日の注目記事(7面)
 ■□■   手軽に社会貢献できる仕組み     バニラビーンズ
 □■□    「チョコレートで世界を幸せにする」がモットー
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 今日は、ネット上で実施するチャリティーオークションに注目が集まっ
 ている、チョコレートデザイン(横浜市)に関する記事です。

 ■商品落札金額の90%を積み立て、アフリカのカカオ生産地の学校建設
  資金にします──。

 ■工場ではショーコラを1日5千個程度作ると、クッキー部分が欠けるな
  どして商品の価値にならない廃棄品が10〜20個が出る。

 ■「これを生かせないものか」として昨夏始めたのが廃棄品のチャリ
  ティーオークションだ。

 ■通常価格にすると1万2千円する廃棄品を段ボール箱に詰め、入札価格
  1円でスタート。落札金額は1万円前後だ。その9割を非政府組織(N
  GO)を通じて学校建設資金のために積み立てている。

 ■‥‥八木克尚社長は、チョコレートの原料であるカカオが、実は家族
  のために働くアフリカのカカオ農園の子どもたちの労働の代償である
  ことを憂慮してきた。

           とのこと。それで、↓↓↓

  ────── ∞ ────── ∞ ────── ∞ ───────

  ナルホド、ナルホド … ピンと来た!(^o^)
  ⇒ マーケティングのヒント ⇒ 自分で早速やってみよう!


 ●新入社員研修を行うと、彼らはよく、

  「人の役に立つ人間になりたい」

  と言います。自分だけ幸福になればよいと思っている人間は、意外と
  少ないのかもしれません。


 ●社会に出た後は、仕事をしっかりこなすことがすなわち「社会貢献」
  になるのですが、実感としては、

  ・自分の給料を稼ぐために嫌々やっている行為

  という思いの方が大きくなっていき・・・


 ●そして、自分の行いが直接「困っている人を救う」ことにつながって
  いる感じが欲しいと思い始める。これが一般的な流れかもしれません。

  ある者は寄付を、ある者はボランティア活動をするわけですが、ただ
  悶々と日々を過ごす人が圧倒的に多いでしょう。


 ●そこへ、「このチョコレートを買えば、あなたもアフリカの貧しい子
  どもたちに学校を贈れるのですよ」という機会を提供したのが、今回
  のチョコレートデザインです。


 ●八木社長は、チョコレートを扱うパティシエとして、原料のカカオ生
  産に従事するアフリカの子どもたちを何とかしてあげたい、と思って
  おられたようです。そして、今回の企画が生まれました。


 ●「弱者救済」のようなことを表看板に堂々と掲げるのは、陰徳を尊ぶ
  儒教を学んできた日本人には抵抗があるかもしれません。

  「いや、知名度が低いうちはどんどんやるべきだ」というコンサルタ
  ントもおり、賛否両論あります。


 ●しかし、今回の事例は、単なる売名行為のようなものではなく、

  ・顧客を社会貢献に参加させた

  という点で、私は非常に意義のあるものと考えます。


 ●それに同社の側も、本来ならば廃棄品となったはずの商品を販売して
  お金を得、学校作りに使うのですから無理がありません。

  顧客、同社、アフリカの子どもたちが喜ぶ、3方よしの企画です。

  バニラビーンズ⇒ http://www.rakuten.ne.jp/gold/vanilla/


 ●さて、あなたは、

  ・顧客の善意を刺激し、行動させる企画

  を考えたことがありますか。  


 ●「欲望」を満たすものが主流となっていますが、人は皆、清らかで美
  しい善意を発揮したいと考えているものです。
  
  それをそっと後押しする企画は、成功するほどすがすがしさが広がる
  でしょう。不況下の今こそ、実行するチャンスです。

    
 ───────────── 今日はここまで (^o^) ──────

 ■■■ちょっと一言

 正月、テレビでテント生活をしている元期間社員などの人たちを見なが
 ら、母と、

 「とても日本の映像とは思えないね」

 などと話しました。日本人は裕福で、アフリカなどの発展途上国の人は
 貧乏という認識は間違ったものになりつつあるかもしれません。

 とはいえ、まだまだ日本は経済大国。経営者が舵取りを間違わなければ
 なんとかこの壁を乗り越えられるはず。今こそ、「先が見えない」など
 と言わず、自分の頭で戦略と戦術を練り上げるべきとき。

 この連休で正月気分を完全に吹き飛ばしましょう!

 今日から雪? 連休は仕事、仕事です。(#^.^#)

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