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◆◆◆ 日経ＭＪに見るマーケティングの戦略・戦術 1401号 ◆◆◆
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〜〜〜【マーケティング 今日のポイント】〜〜〜
新しいモノをくっつけて、果たして顧客は喜ぶか？
あなた独自の強みをさらに伸ばすべきだ。
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━━━━━━━━━━━━━━ 2008年8月8日付日経ＭＪより ━━━━
□■□ 本日の注目記事（3面）
■□■ 「女の子専用」ハブラシ好調 花王
□■□ 女性用という新たな市場を開拓
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今日は、女性専用ハブラシ「チェック」が好調な花王に関する記事です。
■チェックは1991年発売。柄の部分が曲がっているほか先端部分が小さ
く、奥歯が磨きやすいことが特徴。
■テコ入れのために着目したのが消費者の歯磨き行動の変化だ。同社が
年2回、女性500人を対象に実施している調査で、‥‥長時間化してい
る事態が判明。
■既存品の「超コンパクト」は、先端のブラシ部分の毛束の径を細く高
密度にし、奥歯の汚れを細かくかき出す機能を高めた。
■新商品「先細スリム」は先端部分を細くしたうえ、毛先を細くして歯
や歯ぐきにソフトに当たるようにして凸凹に対応できるように工夫し
た。
■女性用という新たな切り口を打ち出したことで200円前後という中価
格帯市場を創造できた。
とのこと。それで、↓↓↓
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ナルホド、ナルホド … ピンと来た！(^o^)
⇒ マーケティングのヒント ⇒ 自分で早速やってみよう！
●「継続は力なり」と言います。
おそらく、この言葉の真の意味は、何かを継続して行った人にしかわ
からないでしょう。それも長ければ長いほど理解度は増してくるはず。
●例えば、「老舗」と呼ばれる店舗や企業は、それだけで信用してもら
えます。無条件に信頼されるのは、継続してきたことが見えない力と
なり、人々に働きかけているからです。
●しかし、当然ながら、継続には苦労や努力がつきもの。
・顧客に飽きられる
・自らマンネリ化してしまう
などの壁を打ち破らなければ、続けることはできません。
●花王のハブラシ「チェック」は1991年に発売されたもので、すでに18
年が経過しています。競合他社からも続々と新商品が出される中、同
社ではテコ入れの必要性を感じていたようです。
●テコ入れするにしても、通常のマーケティングと同じように、
・ターゲットの設定
・コンセプトの明確化
が必要。同社は女性500人を対象とした調査で、
「特に若い女性で歯磨き時間が長い人が多かった」
という点に着目しました。
●ハブラシは、大人用、子ども用という分類が一般的。調査するならば、
男性や子どもも含めればよさそうなものです。ところが、同社は、
「国産ブランドで初めての高品質な化粧石鹸を1890年（明治23年）に
発売」（同社サイトより）
し、その後も女性が使うものをメインとして作り続けている会社。
●そういう点からすれば、「女性用」のハブラシを作り出すのは時間の
問題だったのかもしれません。
「チェック」を改良し、女性専用ハブラシとしてブランド刷新しまし
た。これがヒットしています。
●「女性専用」という、普通では思いつかないような市場を開拓したわ
けですが、本来の自社の強みを生かした結果、ぽっかりと空いていた
市場にみごとにはまった、という事例です。
チェック⇒ http://www.kao.co.jp/check/
●さて、あなたは、
・自社の強みをさらに強める
ということを考えていますか？
●テコ入れをする場合、ついつい、得意でもない新しいものに手を出し
たくなるものですが、果たしてそれを顧客が望んでいるかどうかは、
疑問です。
強みを生かし、ブランドイメージをさらに強化されることをお勧めし
ます。
───────────── 今日はここまで (^o^) ──────
■■■ちょっと一言
ヤワラちゃんの銅、サッカー男子の予選敗退など、オリンピックでは、
フラストレーションのたまる展開が続いています。
緊張で体が動かないのか、それとも実力がないのか。日本のスポーツ界
は、ひと頃に比べて随分、強くなったような気がしていましたが、世界
の伸びがそれを上回っているのかもしれません。
そんな中、今大会日本発の金メダルをとってくれた柔道の内柴選手。
スカッとさせてくれると共に、一見、ひょうひょうとした感じの戦い方
が、本番で力を出すコツではないかと参考になりました。
ぜひ、日本選手の笑顔が見たいです。
今朝の福岡は晴れ。今日も雷を伴う夕立が降るか、恐怖です。(#^.^#)
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