プランタン銀座、「町ネタ」ブログでOLに親近感

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 ◆◆◆ 日経MJに見るマーケティングの戦略・戦術 1294号 ◆◆◆

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      〜〜〜【マーケティング 今日のポイント】〜〜〜
       あなたはわざわざ嫌われることをしていないか。
         情報を発信するなら内容を吟味しよう。

      〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

 ━━━━━━━━━━━━━━ 2008年3月5日付日経MJより ━━━━
 □■□  本日の注目記事(5面)
 ■□■   ブログを使った情報発信に注力   プランタン銀座
 □■□      「町ネタ」など幅広い話題でOLに親近感 
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 今日は、ブログから売れ筋商品も出ているという、プランタン銀座に関
 する記事です。

 ■ライフスタイルやプライベートの過ごし方にも触れ、生活情報として
  使えるブログを目指している。平日を中心に1日約千件のアクセスが
  ある。

 ■‥‥昼食を食べたすし屋について語る「銀座のお鮨(すし)屋さん探
  訪〜『鮨からく』、出産した同僚を訪ねたルポ「2ヵ月半の赤ちゃん
  とママに」、仏・パリ在住者の日記「パリ便り」など20〜30歳代OL
  が興味を持ちそうな話題が多く掲載されている。

 ■親しみやすい内容でブログに引き付けられた消費者は商品情報も
  チェック。

 ■「他の媒体より消費者が身近に感じるブログは購買につながりやすい」
  と担当者は指摘する。

           とのこと。それで、↓↓↓

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  ナルホド、ナルホド … ピンと来た!(^o^)
  ⇒ マーケティングのヒント ⇒ 自分で早速やってみよう!


 ●「情報発信が大事だ!」

  と学び、その後にせっせと「売り込み情報」を流す人が少なくありま
  せん。とても残念です。


 ●マーケティングとは、

  ・顧客と一体になる技術

  です。一体になれば、自然と売れていきます。「孫子の兵法」でも、
  一体化の重要性を数ヵ所で述べています。


 ●その逆に、セールスとは、

  ・顧客と分離する技術

  です。売り込んで売り込んで、相手が嫌な顔をしても無理やり買わせ
  る技術。「売り込み情報」を流す人は、マーケティングではなくセー
  ルスを行っています。


 ●ブログやメルマガは単なる情報発信ツールですから、マーケティング
  にもセールスにも使えます。どちらも努力が必要。時間と頭を使い、
  わざわざ人に嫌われるセールス情報を流すのはお勧めしません。


 ●プランタン銀座は、ブログをマーケティングに使っています。

  ・「町ネタ」など幅広い話題を盛り込む

  ようにして、20〜30代OLの楽しい読み物にしているのです。


 ●読者にとって面白いものなら、たとえ毎日、読むことになっても苦痛
  ではありません。むしろ、なるべく高い頻度で情報を発信してくれる
  ことを望むでしょう。


 ●プランタン銀座は、「3月からコンテンツの作成担当者を増員」し、
  7人体制としました。それだけ人件費をかけるのは、販売促進効果が
  高いと判断したからに違いありません。


 ●では、具体的にどのようなブログが読者の満足度を高め、売り上げに
  直結するのでしょうか。同社のブログを実際に読んでみてください。
  ただし、これは若い女性をターゲットにしているということをお忘れ
  なく。

  プランタン銀座日記
  ⇒ http://www.printemps-ginza.co.jp/blog/


 ●さて、あなたは、

  ・必死で売り込み情報を発信する

  という、嫌われる努力を積み上げていませんか。


 ●あなたがターゲットとして選んだ人が、いつも届くのをワクワクして
  待つような情報内容を考えましょう。

  その努力は必ず報われます。「信頼」というものに形を変えて、返っ
  てくるのです。


 ───────────── 今日はここまで (^o^) ──────

 ■■■ちょっと一言

 このメルマガも、

 「もしかしたら、毎朝届くのを楽しみにしている人がいるかもしれない」

 と思って配信を続けています。

 最近、一斉同報のメールに対するチェックが厳しくなり、いきなり「ゴ
 ミ箱」行きになってしまうケースもありますが、わざわざそこから取り
 出してお読みくださっている方もおられるはず、と。

 少しでも元気を出していただければ幸いです。

 あなたが発信している情報も、きっと誰かの心を温めているに違いあり
 ません。そう信じて、コンテンツを作り続けましょう。

 昨日は「啓蟄」でした。冬ごもりをしていた虫が地中からはい出てくる
 時期。春の光を浴びると、人間もムズムズしてきますね。(#^.^#)

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