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◆◆◆ 日経MJに見るマーケティングの戦略・戦術 1121号 ◆◆◆
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〜〜〜【マーケティング 今日のポイント】〜〜〜
あなたの会社は何が専門なのか。
同業他社に比べて強い部分を強烈にアピールしよう。
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━━━━━━━━━━━━━ 2007年6月13日付日経MJより ━━━━
□■□ 本日の注目記事(7面)
■□■ ネット通販に進出して売上増 婚礼用ギフト卸のオガワ
□■□ 「問屋」としての機能をフル活用
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今日は、「引き出物しょっぷ」を運営しているオガワ(名古屋市)に関
する記事です。
■流通センターを活用し、人気商品はあらかじめ仕入れ先から購入して、
在庫を押さえる。これにより品切れを起こしにくく、注文が来てから
商品を発注する通販会社よりも、発送までの期間を短縮できるという。
■仕入れは小川登美夫社長が約30年にわたるノウハウを生かし、自ら目
利きから価格交渉までを担当する。
■‥‥ネット上での相談には、百貨店の仕入れ担当者らと交渉する営業
社員が当たる。
■ネット部門の運営責任者である谷口昌見さんは「婚礼の知識が少ない
消費者に安心感を与えている」と話す。
■03年度の売り上げはピーク時の6割弱の4億8千万円まで落ち込んでい
た。
とのこと。それで、↓↓↓
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ナルホド、ナルホド … ピンと来た!(^o^)
⇒ マーケティングのヒント ⇒ 自分で早速やってみよう!
●藤原紀香さんと陣内智則さんの結婚披露宴、テレビ中継され高視聴率
だったとか。
晩婚、非婚の人が増える中、心の底では「結婚」に対するあこがれは
強いのかもしれません。
●しかし、婚礼市場そのものは縮小する一方。婚礼用ギフト卸のオガワ
も、売り上げはかなり落ち込んでしまっていたようです。そこでネッ
トに進出し、「引き出物しょっぷ」を開店。
「引き出物しょっぷ」
⇒ http://www.rakuten.co.jp/hikidemono/
●記事によれば、初年度の売り上げは数千万円に上ったとのこと。
「他の通販会社を見学したり、商品の価格帯を増やしたり」
といった努力を、ブロードバンドの風が吹く中で積み重ね、波に乗り
ました。
●ネットショップは商品を専門特化したところが売れやすいのですが、
店の名前に、
「引き出物」
と付けたところが、このショップが繁盛している大きな要因ではない
かと思います。
●他にも引き出物を扱っているショップは数多くあるのですが、あくま
でもギフトの中の1つ、という感じが否めません。
これから結婚しようとする人は、いったいどういう視点で引き出物を
選んでよいか不安なはずですから、専門家に相談したいところでしょ
う。
●その点、ショップを運営しているオガワは、トップページ左上あたり
の目立つところにある「会社概要」をクリックして見てみると、
「創業 昭和20年」
等の文言から長年婚礼に携わってきたことがわかり、信頼感が漂いま
す。
●また、「お客さまの声」欄には、割と中年の方の声が多いようです。
こういった点も信頼を増幅しています。
相談をすると、同社の営業社員(リアルでは百貨店を担当)がしっか
り応答するようなので、購入に至りやすいでしょう。
●卸売業者が生きる道としては、
・リテールサポートの強化
・メーカー機能の強化
などが挙げられますが、もう1つの道、
・小売り機能の強化
という部分で、インターネットの活用はぜひ検討すべきです。
●さて、あなたの会社は競合他社に比べ、いったい何の分野が強いです
か?
中小零細企業を訪問し、社長にこう質問した際、残念ながら明確な答
えが返ってくることが少ないのです。
●また、実際に強い分野があるのに、それをきちんと伝えられておらず、
魅力が半減してしまっているケースもよくあります。
本当に自信があれば、「引き出物しょっぷ」のように店名に入れ込む
などして前面に出せるでしょう。ホームページや名刺、パンフレット
などを工夫し、すぐに見込客がわかるようにしてください。
───────────── 今日はここまで (^o^) ──────
■■■ちょっと一言
昨日の夕方、使っていたパソコンの電源が突然、落ちました。
「わっ、全部消えてしまったか!」
と思いつつ、再度、電源を入れてみたところ、ちゃんとバックアップを
とっていたとみえて、データはほぼ残っており、一安心。
昨年も、ちょうど今頃、メインで使っていたノートパソコンがダメにな
りました。バックライトという、画面を照らす電球?が切れ、修理にか
なり費用がかかると知って新しいのを買ったのでした。
梅雨時のジメジメした空気が悪いのでしょうか。マメにデータを保存し
ておく方が良さそうです。
しかし、ようやく雨モードになってよかったですね。水不足になると大
変ですから。(#^.^#)
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