〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 2007年2月5日 〓〓〓〓〓〓
◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
◆◆◆ 日経MJに見るマーケティングの戦略・戦術 1034号 ◆◆◆
◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
〜〜〜【マーケティング 今日のポイント】〜〜〜
戦略は行き渡っているか。
それ無しに「自由な職場」はありえない。
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
━━━━━━━━━━━━━━ 2007年2月5日付日経MJより ━━━━
□■□ 本日の注目記事(6面)
■□■ 原点回帰の立て直しが奏功 ワールド「インデックス」
□■□ 各ブランドのデザインの重複をなくす手法を導入
────────────────────────────────
今日は、一時の低迷を脱し、2004年3月期から既存店の増収を維持して
いる、ワールドの婦人服店「インデックス」に関する記事です。
■複数ブランドが1ヵ所で買える新業態として1996年に1号店を開いて
11年。
■性格の違うブランドを集め、巧みにアレンジして売り場を作ることで
「常に目新しさを演出し、消費者を引き付けてきた」‥‥。
■03年3月期は前年比6%の減収に陥った。
■当時扱っていた「エスピービー」「アフターオール」「ウォーホップ」
という3つのブランドの開発担当者がトレンドに流される格好で勝手
に商品を企画。
■そこで各ブランドの開発担当者の上にすべてのブランドを統括する
「インデックス開発マネジャー」を配置。‥‥売上高は急回復。
とのこと。それで、↓↓↓
────── ∞ ────── ∞ ────── ∞ ───────
ナルホド、ナルホド … ピンと来た!(^o^)
⇒ マーケティングのヒント ⇒ 自分で早速やってみよう!
●社員の自主性にまかせるべきか、それとも細かく指示をするべきかと
悩んでいる経営者は多い。のびのびとやって欲しいが、しかし、勝手
なことをして会社に損害を与えられては困る・・・
●簡単に言うと、
「これだけはやっていはいけない。後は自由」
という指示の仕方をすることが必要だ。戦略の「枠」を示し、戦術は
任せるのである。
●任せるといっても、相手がベテランか新人かなどで、任せ方は変わっ
てくる。その辺りは臨機応変にやっていただくとして、ともかく、戦
略と戦術の違いについては、経営者はしっかりと認識しておかなけれ
ばならない。
●複数ブランドを1ヵ所で販売しているワールドのインデックス。最初
の頃は、各ブランドの開発担当者が個性をぶつけ合い、さぞ面白い売
り場ができあがったことだろう。
●3つのブランドはそれぞれ「シンプル」「女性らしい」「ゴージャス」
という路線があったらしい。ところが、1号店開業から7年目、03年
にはそれが失われた。業績は低迷。
●人事異動で開発担当者が変わったのか。それとも、それぞれの競争意
識が高くなり、売れ線狙いとなってしまったのか。記事によれば、な
んと03年には3ブランドとも、
「流行の横じま模様を取り入れたボーダーTシャツを販売」
したという。
●おそらく「やってはいけない」ことの1つに、3ブランドが「同じデ
ザインを用いること」があると思う。もしかしたら、それは暗黙の了
解だったかもしれない。
同じ社内。他のブランドが「流行の横じま模様」を使っているという
情報は伝わったはずだが、それは無視された結果となった。
●同社は、各ブランド担当者の上部にすべてのブランドを統括する機能
を設けることで、この危機を乗り切った。
戦略を徹底するコントロールタワーが、デザインの重複をなくしたり、
価格設定に幅を持たせたりすることで、業績は急回復を遂げたのだ。
●さて、あなたの会社では、戦略は行き渡っているだろうか。つまり、
社員一人ひとりが、
「してはいけないこと」
を理解しているだろうか。
●これ無しに、「自由な職場」などはありえない。細部まで、社長が指
示を出さなければ満足のいく結果を出せない組織となってしまう。規
模の拡大など不可能。
組織に戦略を行き渡らせよう。場合によっては、ワールドのインデッ
クスのように司令塔役を設けることも有効だ。
───────────── 今日はここまで (^o^) ──────
■■■ちょっと一言
先週末、ウィンドウズビスタ搭載のノートパソコンを買いました。
今回はソニーのVAIOにしてみました。1991年に初めてNECのデス
クトップを買って以来、子ども用も含めると、ちょうど10台目のパソコ
ンとなります。内訳は、デスクトップ5台、ノート5台。
そのうち、今も使っているのは、デスクトップ1台、ノート4台です。
4年前あたりからノート派に変わりました。場所をとらなくてよいです。
メーカーは、NEC、IBM、富士通、シャープ、ソニーとバラエティ
に富んでいます。今回、VAIOにしたのは、軽いこと(1.9キロ)、
バッテリーが長もち(6時間ほど)であることの2点から。
昨日は、VAIO君と早く仲良くなろうと、入っていたトランプゲーム
を1時間もやってしまいました。数年ぶりです。はまらないように気を
つけなければ。
ウィンドウズビスタ? まだよくわかりません。(#^.^#)
|